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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316332
上汽通用凯迪拉克CT5变速箱存在质量问题,4S店却不作为且售后服务态度恶劣
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT316256
上汽通用凯迪拉克XT5发动机故障灯常亮和无法挂倒档,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
退换车
完成
QT316080
上汽通用凯迪拉克XT4新车变速箱配件损坏导致发动机故障灯亮起,4S店却不予解决且售后服务差
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
态度不好
召回
退换车
完成
QT315993
上汽通用凯迪拉克XT4空调下水管安装错位,导致车内严重进水
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT315851
上汽通用凯迪拉克-XT4厂商迟迟不发推荐购车积分
承诺不履行
赔礼/改错
完成
QT315793
上汽通用凯迪拉克ATS-L后桥油封严重漏油,4S店已多次维修但未见成效
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
维修
完成
QT315514
上汽通用凯迪拉克-XT5经销商不予退还购车订金
承诺不履行
费用争议
其它
完成
QT315226
上汽通用凯迪拉克-CT5冷车启动时发动机有异响
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315169
上汽通用凯迪拉克CT5中控出现死机卡机和花屏的情况,因厂家配件无货导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
态度不好
配件等待
维修
完成
QT315080
上汽通用凯迪拉克XTS方向盘按键出现炸漆和爆裂的现象,要求厂家给予召回更换维修
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
完成
QT315033
上汽通用凯迪拉克XT4空调下水管安装错位,导致车内严重进水
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT314946
上汽通用凯迪拉克CT6变速箱电磁阀故障,厂家和4S店却相互推诿不予索赔维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
完成
QT314900
上汽通用凯迪拉克-CT5新车线束插头出现腐蚀的现象
电气化
线束
态度不好
费用争议
维修
完成
QT314897
上汽通用凯迪拉克CT6变速箱电磁阀损坏,厂家和4S店却相互推诿不予索赔维修
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
完成
QT314876
上汽通用凯迪拉克CT5销售不兑现赠送全车贴膜和安装电尾门的承诺,严重欺诈消费者
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT314843
上汽通用凯迪拉克XTS方向盘按键出现爆裂的质量问题,要求厂家给予召回更换维修
动力系统
转向系统
维修
赔偿
召回
完成
QT314731
上汽通用凯迪拉克CT6方向盘出现严重异响,4S店以不影响正常使用为由不予更换维修
动力系统
转向系统
态度不好
维修
完成
QT314709
凯迪拉克(进口)ATS行车中突发出现方向助力消失的情况,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
转向系统
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT314705
上汽通用凯迪拉克-XTS维修站喷漆技术不过关
车身及底盘
车漆
技术不过关
赔偿
其它
完成
QT314704
上汽通用凯迪拉克XTS电瓶故障,且维修配件等待时间过长
动力系统
动力电池
配件等待
赔偿
其它
完成
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