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奇瑞瑞虎8 PLUS发动机异响,厂家客服态度差不予处理
奇瑞瑞虎8 PLUS
08-20
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT339311(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-20 07:29:02
投诉地区
4S店名称太仓华迪
里程数(KM)6164
购车时间2024-10-27
车保状态保修内
涉诉金额11.99万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

购车不到一年,行驶6000公里出头。4S店保养两次,发动机异响严重,坐车内就能听见有哒哒声。奇瑞厂家客服态度不好,业务水平有问题。

09-01
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量4220
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果164
发表最终结果6227
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