要求退车，高速失控后，第一次维修换电池，差点造成安全事故和家人人身安全隐患。第二次小电瓶失灵，在高速导致失控出现人身安全隐患。两次重大安全隐患，4s店不给退车。
车主补充内容
2025-08-21 17:36
到现在没有明确的方案解决问题，谈赔偿也一笔带过无下文，模糊不定。
网站补充内容
2025-08-31 15:32
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店给维修车辆并补偿误工费，车主认可。
2分
一追到底
比亚迪护卫舰07电瓶失灵导致高速行车失控，4S店拒绝退车
返回主投诉:【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT339321(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-20 16:37:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博盛世迪行比亚迪4s店 |
| 里程数(KM) | 65000 |
| 购车时间 | 2024-04-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 18.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
08-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
08-31
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
处理结果满意
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8595宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5915次
发表最终结果8008次
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