合创汽车Z03三电系统和高压盒电机故障，厂家无售后维修上汽通用别克君越后羊角衬套缺陷致高速险情，厂家拒绝善意索赔北京越野BJ40增程轮胎磨损有裂纹，影响行车安全华晨宝马X5车辆多处出现异响，售后不作为不妥善处理广汽昊铂 昊铂HT车辆频发故障无法修好，4S店不认盖章协议且拒绝三包退车上汽通用别克凯越中控台开裂，厂家拒绝免费更换上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，4S店推脱不解决名爵MG5 4S店涉嫌出售事故车，厂家不协助解决华晨宝马5系座椅异响，4S店不给有效维修长安启源Q07行车中踩刹车无效且反倒加速撞墙，4S店声称无异常不处理一汽丰田卡罗拉锐放新车出现故障报警需换配件，要求4S店换车遭拒吉利汽车星瑞4S店不守承诺及乱收费，要求退订金
每周红黑榜
比亚迪
投诉量/宗
4171（近两年）
解决率
28%
QT分
67
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
一汽红旗
投诉量/宗
162（近两年）
解决率
21%
QT分
64
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉
最新投诉
集体投诉
多次投诉
企业回复
燃油车
纯电新能源
混动新能源
厂商专区
【近2年内数据】
东风小康
QT:87
投诉4宗
宝马M
QT:87
投诉4宗
东风风光
QT:81
投诉35宗
长城
QT:76
投诉48宗
哈弗
QT:72
投诉392宗
上汽通用五菱
QT:72
投诉316宗
东风风行
QT:72
投诉110宗
江铃集团新能源
QT:71
投诉10宗
福田
QT:70
投诉2宗
长安深蓝
QT:68
投诉183宗
比亚迪
QT:67
投诉4171宗
魏牌
QT:67
投诉122宗
奔腾
QT:67
投诉110宗
北京汽车
QT:67
投诉45宗
领克
QT:66
投诉493宗
宝骏
QT:66
投诉71宗
阿维塔
QT:66
投诉39宗
长安福特
QT:65
投诉639宗
东风雪铁龙
QT:65
投诉58宗
长安汽车
QT:64
投诉852宗
长安欧尚
QT:64
投诉156宗
东风标致
QT:64
投诉103宗
AITO
QT:64
投诉90宗
长安林肯
QT:64
投诉32宗
小鹏汽车
QT:63
投诉436宗
广汽本田
QT:63
投诉424宗
长安启源
QT:63
投诉175宗
哪吒汽车
QT:63
投诉141宗
北汽新能源
QT:63
投诉78宗
飞凡汽车
QT:63
投诉39宗
一汽-大众
QT:62
投诉1201宗
一汽丰田
QT:61
投诉565宗
车企综合排行榜
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亚迪 | 4171 |
| 2 | 上汽大众 | 1681 |
| 3 | 一汽-大众 | 1201 |
| 4 | 奇瑞汽车 | 1198 |
| 5 | 吉利汽车 | 1165 |
| 6 | 长安汽车 | 852 |
| 7 | 上汽通用别克 | 832 |
| 8 | 长安福特 | 639 |
| 9 | 一汽丰田 | 565 |
| 10 | 荣威 | 541 |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 上汽通用五菱 | 100 |
| 2 | 荣威 | 100 |
| 3 | 领克 | 100 |
| 4 | 华晨宝马 | 100 |
| 5 | 捷途 | 100 |
| 6 | 比亚迪 | 100 |
| 7 | 哈弗 | 100 |
| 8 | 上汽大众 | 100 |
| 9 | 一汽-大众 | 100 |
| 10 | 一汽丰田 | 100 |
| 排行 | 名称 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 奇瑞汽车 | 79 |
| 2 | 吉利汽车 | 78 |
| 3 | 哈弗 | 72 |
| 4 | 上汽通用五菱 | 72 |
| 5 | 吉利银河 | 72 |
| 6 | 比亚迪 | 67 |
| 7 | 领克 | 66 |
| 8 | 长安福特 | 65 |
| 9 | 捷途 | 65 |
| 10 | 长安汽车 | 64 |