深蓝汽车S07电池健康度衰减，售后拖延不处理比亚迪唐DM购车后问题频发，门店欺骗车主至今不解决东风日产轩逸右转向异响和80码加速行驶出现抖动，4S店未给有效解决比亚迪秦PLUS DM车辆胎压检测异常，影响行车安全上汽通用别克昂科旗车灯出现水珠及雾水，4S店不给索赔吉利汽车帝豪刹车油管断裂，售后不作为东风日产逍客变速箱顿挫打滑及漏油，4S店至今未解决起亚K3仪表故障需更换，售后未给解决一汽大众速腾轮胎开裂严重，厂家拒绝理赔长安启源A06新车多项故障频发和配置虚标，4S店多次返修无果需赔偿奇瑞瑞虎8 PRO行驶中顿挫冲击和车身塑料件变色，4S店至今未解决上汽通用五菱荣光新卡三元催化堵塞致车辆无法提速，4S店不给质保
每周红黑榜
吉利汽车
投诉量/宗
1165（近两年）
解决率
99%
QT分
78
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
东南汽车
投诉量/宗
4（近两年）
解决率
33%
QT分
53
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉
最新投诉
集体投诉
多次投诉
企业回复
燃油车
纯电新能源
混动新能源
厂商专区
【近2年内数据】
东风小康
QT:87
投诉4宗
宝马M
QT:87
投诉4宗
东风风光
QT:81
投诉35宗
长城
QT:76
投诉48宗
哈弗
QT:72
投诉392宗
上汽通用五菱
QT:72
投诉316宗
东风风行
QT:72
投诉110宗
江铃集团新能源
QT:71
投诉10宗
福田
QT:70
投诉2宗
长安深蓝
QT:68
投诉183宗
比亚迪
QT:67
投诉4171宗
魏牌
QT:67
投诉122宗
奔腾
QT:67
投诉110宗
北京汽车
QT:67
投诉45宗
领克
QT:66
投诉493宗
宝骏
QT:66
投诉71宗
阿维塔
QT:66
投诉39宗
长安福特
QT:65
投诉639宗
东风雪铁龙
QT:65
投诉58宗
长安汽车
QT:64
投诉852宗
长安欧尚
QT:64
投诉156宗
东风标致
QT:64
投诉103宗
AITO
QT:64
投诉90宗
长安林肯
QT:64
投诉32宗
小鹏汽车
QT:63
投诉436宗
广汽本田
QT:63
投诉424宗
长安启源
QT:63
投诉175宗
哪吒汽车
QT:63
投诉141宗
北汽新能源
QT:63
投诉78宗
飞凡汽车
QT:63
投诉39宗
一汽-大众
QT:62
投诉1201宗
一汽丰田
QT:61
投诉565宗
车企综合排行榜
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亚迪 | 4171 |
| 2 | 上汽大众 | 1681 |
| 3 | 一汽-大众 | 1201 |
| 4 | 奇瑞汽车 | 1198 |
| 5 | 吉利汽车 | 1165 |
| 6 | 长安汽车 | 852 |
| 7 | 上汽通用别克 | 832 |
| 8 | 长安福特 | 639 |
| 9 | 一汽丰田 | 565 |
| 10 | 荣威 | 541 |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 上汽通用五菱 | 100 |
| 2 | 荣威 | 100 |
| 3 | 领克 | 100 |
| 4 | 华晨宝马 | 100 |
| 5 | 捷途 | 100 |
| 6 | 比亚迪 | 100 |
| 7 | 哈弗 | 100 |
| 8 | 上汽大众 | 100 |
| 9 | 一汽-大众 | 100 |
| 10 | 一汽丰田 | 100 |
| 排行 | 名称 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 奇瑞汽车 | 79 |
| 2 | 吉利汽车 | 78 |
| 3 | 哈弗 | 72 |
| 4 | 上汽通用五菱 | 72 |
| 5 | 吉利银河 | 72 |
| 6 | 比亚迪 | 67 |
| 7 | 领克 | 66 |
| 8 | 长安福特 | 65 |
| 9 | 捷途 | 65 |
| 10 | 长安汽车 | 64 |