小米汽车YU7订车时显示的交车时间与后续严重不符，要求退定金上汽通用别克昂科威Plus车辆过保后接连出现问题，4S店需自费修理广汽丰田凯美瑞仪表台出油开裂且反光，严重影响驾驶安全小米汽车YU7销售误导锁单及交车周期过长，要求退订东风标致408X厂家迟迟不发车，导致无车可提MG MG5发动机高温，4S店未拆解检查且需自费维修哈弗H6 COUPE天窗漏水，导致车内功放损坏领克07蒸发器故障维修，引发车主后续维护担忧奇瑞艾瑞泽8车辆频繁顿挫抖动，要求换车长安锐程CC蒸发箱漏冷媒导致空调不制冷，厂家拖拉不给处理比亚迪海狮07 EV购车货不对板，销售涉嫌欺诈要求退一赔三极氪001商家强制要求买保险，要求退定金遭拒
每周红黑榜
奇瑞
投诉量/宗
1486（近两年）
解决率
96%
QT分
81
红榜
理由：
企业重视网站投诉，能够及时与车主和网站作沟通，并且大部分车主问题能合理得到解决，大部分车主对解决方案表示认可。
方程豹
投诉量/宗
42（近两年）
解决率
28%
QT分
63
黑榜
理由：
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果，但网站上的投诉依然未得到企业的回应，目前已积累不少投诉。
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉
最新投诉
集体投诉
多次投诉
企业回复
燃油车
纯电新能源
混动新能源
厂商专区
【近2年内数据】
宝马M
QT:87
投诉4宗
奇瑞汽车
QT:81
投诉1495宗
长城
QT:79
投诉162宗
东风风光
QT:78
投诉83宗
东风小康
QT:78
投诉13宗
上汽通用五菱
QT:72
投诉397宗
哈弗
QT:71
投诉642宗
奔腾
QT:71
投诉129宗
长安福特
QT:70
投诉633宗
宝骏
QT:70
投诉122宗
比亚迪
QT:69
投诉5420宗
东风风行
QT:68
投诉118宗
长安启源
QT:67
投诉48宗
长安深蓝
QT:66
投诉256宗
江淮
QT:66
投诉100宗
长安林肯
QT:66
投诉24宗
长安汽车
QT:65
投诉1105宗
魏牌
QT:65
投诉176宗
北京汽车
QT:65
投诉105宗
东风雪铁龙
QT:65
投诉74宗
上汽大通MAXUS
QT:65
投诉68宗
领克
QT:64
投诉312宗
北汽新能源
QT:64
投诉147宗
AITO
QT:64
投诉84宗
阿维塔
QT:64
投诉24宗
福田
QT:64
投诉23宗
捷豹(进口)
QT:64
投诉13宗
广汽本田
QT:63
投诉493宗
小鹏汽车
QT:63
投诉284宗
长安欧尚
QT:63
投诉255宗
哪吒汽车
QT:63
投诉188宗
东风标致
QT:63
投诉176宗
车企综合排行榜
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亚迪 | 5420 |
| 2 | 上汽大众 | 2352 |
| 3 | 吉利汽车 | 1497 |
| 4 | 奇瑞汽车 | 1495 |
| 5 | 广汽传祺 | 1394 |
| 6 | 长安汽车 | 1105 |
| 7 | 上汽通用别克 | 1099 |
| 8 | 一汽-大众 | 953 |
| 9 | 一汽丰田 | 938 |
| 10 | 荣威 | 744 |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 长安福特 | 100 |
| 2 | 华晨宝马 | 100 |
| 3 | 北京现代 | 99 |
| 4 | 比亚迪 | 99 |
| 5 | 捷途 | 99 |
| 6 | 哈弗 | 99 |
| 7 | 一汽-大众 | 99 |
| 8 | 荣威 | 99 |
| 9 | 一汽丰田 | 99 |
| 10 | 领克 | 98 |
| 排行 | 名称 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 奇瑞汽车 | 81 |
| 2 | 上汽通用五菱 | 72 |
| 3 | 吉利汽车 | 71 |
| 4 | 哈弗 | 71 |
| 5 | 长安福特 | 70 |
| 6 | 比亚迪 | 69 |
| 7 | 捷途 | 66 |
| 8 | 长安汽车 | 65 |
| 9 | 领克 | 64 |
| 10 | 广汽本田 | 63 |