上汽通用凯迪拉克XT4经销商不给购车合同原件,严重欺诈消费者
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT319987(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-20 22:00:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安新丰泰凯盛 |
里程数(KM) | 10600 |
购车时间 | 2022-11-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
首付和贷款加起来超过裸车价1.1万,赠品变成收费项目。4S店不给合同原件,不给看合同。当时说的裸车价22万,说为了厂家补贴,开票227000。本人同意,但最后不承认,不给看原始合同。
2023-08-21 21:54
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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