专业的汽车质量投诉平台

问题：一、（现状）目前车辆用车里程是5万公里，按期保养，都是在浙江省绍兴市的城市铺装道路驾驶，无猛烈加速或刹车习惯。二、最近又出现在1500转速左右时加速踏板抖动的情况，而且越来越严重，4S店说必须换变速箱油。车辆一直正常驾驶，也未到厂家设计的换变速箱油时间，所以要求4S店免费换油。但厂家以车辆过保为由拒绝免费更换，要求自费更换。车辆设计及质量问题，凭什么要消费者买单。所以进行投诉，希望给个说法。三、（维修历史）新车购买当年使用仅2万公里时，就出现发动机异常抖动。当时直接去了浙江省绍兴市（宏盛凯迪拉克）给出的解决方案就是换波箱油。四、诉求是希望厂家免费更换变速箱油并召回彻底解决变速箱的设计问题。