多次变速箱出现缺1357档或者246和倒档，出现严重的安全隐患。行驶中突然没有档位，对生命安全造成伤害，强烈要求召回处理。
上汽大众帕萨特行车中突发变速箱缺档，要求厂家召回处理
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 曲先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT339308(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-19 21:59:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无匹配 |
| 里程数(KM) | 17 |
| 购车时间 | 2019-03-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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08-20
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
08-26
最终结果
上汽大众回复: 经了解，车主已于8月19日进站，经检查P173600离合器位置传感器2电器故障。本站相关人员跟车主沟通时车主反馈已在24年时发生过此类故障，自己在社会修理厂修理过，车辆故障件非原厂原状态，不符合质量担保条例。我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8249宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
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发表最终结果12960次
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