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企业处理零跑汽车T03行驶中突然断电停车和刹车失灵及电池容量衰减,4S店长期失联不解决 地区:杭州12小时前1339
问题:
动力驱动
动力电池
底盘行驶
制动系统
补偿
整改道歉
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
服务态度与投诉跟进
电池定损更换标准苛刻
企业处理一汽大众探岳变速箱故障致行车失速,4S店拒绝更换机电单元总成 地区:六安19小时前3213
问题:
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
退款
重复返修故障
故障反复复发
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理深蓝汽车S07方向机故障,4S店多次维修未解决要求退车退款 地区:扬州1天前4368
问题:
底盘行驶
转向系统
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
故障反复复发
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理一汽大众速腾经销商出售库存车及隐瞒贷款利率,欺诈消费者 地区:东莞1天前4745
问题:
退换车
退款
定金与订单纠纷
定金不予退还
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
价格与收费纠纷
强制捆绑保险/装潢/延保
价格与收费纠纷
贷款隐形收费/隐瞒利息
企业处理一汽大众迈腾变速箱机电单元故障频发,厂家拒绝免费更换总成 地区:洛阳1天前2095
问题:
动力驱动
变速箱
补偿
更换故障零部件
重复返修故障
故障反复复发
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理iCAR iCAR 03高速行驶车身抖动异响和天窗无法打开,4S店多次维修无果 地区:南通2天前1970
问题:
底盘行驶
传动轴
轮胎及耗材配件
雨刮
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
门窗
退换车
投诉人反馈(打分)广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 地区:雅安2天前3100
问题:
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
退一赔三
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)一汽大众探歌变速箱故障,厂家推诿拒绝免费维修 地区:广州2天前3521
问题:
动力驱动
变速箱
维修
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理(临时)一汽大众ID.AURA T6订单迟迟未获资源确认及排产信息,要求厂家尽快交车 地区:湖州2天前3137
问题:
定金与订单纠纷
排单插队/拖延交付次序
按期交付车辆
重复返修故障
长期搁置不处理
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