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企业处理
上汽大众ID.3轮胎老化开裂，厂家至今不解决
问题：
轮胎及耗材配件
轮胎
召回
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
 地区：洛阳1小时前421
企业处理
广汽本田雅阁4S店暴力修车及坑骗消费者，要求赔偿
问题：
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
 地区：成都32分钟前10
企业处理
广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅，要求厂家处理
问题：
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
补偿
召回
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
 地区：十堰25分钟前4
企业处理
北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，厂家推责不作为
问题：
动力驱动
发动机
动力驱动
燃油电控系统
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
 地区：承德3小时前78
企业处理(临时)
上汽大众Polo行车中突发变速箱故障，厂家需自费维修
问题：
动力驱动
变速箱
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
 地区：宿迁4小时前1171
企业处理
捷豹-XFL 4S店倒闭致双保无忧服务无法使用
问题：
退款
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
 地区：西安6小时前425
企业处理(临时)
比亚迪宋PLUS DM雷达及多个零部件损坏，4S店多次维修未解决要求退车
问题：
动力驱动
动力电池
底盘行驶
转向系统
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
雨刮故障
维修
补偿
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
 地区：海口5小时前826
企业处理
江铃福特福特烈马前桥支架断裂，4S店消极敷衍拒绝售后处理
问题：
底盘行驶
车桥
退换车
退一赔三
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
 地区：深圳7小时前74
企业处理
腾势N7车辆轮胎偏磨，4S店不提供维修清单
问题：
底盘行驶
悬挂
轮胎及耗材配件
轮胎
整改道歉
其它
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
 地区：北京7小时前335
企业处理(临时)
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店拒绝质保其服务态度恶劣
问题：
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
价格与收费纠纷
低开发票金额
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
 地区：周口7小时前1058
企业处理
广汽本田雅阁4S店暴力修车及坑骗消费者，要求赔偿
问题：
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
 地区：成都17小时前3305
完成
广汽本田雅阁4S店暴力修车，坑骗消费者
问题：
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
 地区：成都16小时前2866
完成
红旗HS5车辆频繁亏电导致无法启动，要求换车或退款
问题：
智能座舱及车身电气
蓄电池亏电
补偿
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
 地区：滨州19小时前2856
投诉人反馈(打分)
红旗HS5车辆频繁亏电导致无法启动，要求换车或退款
问题：
智能座舱及车身电气
蓄电池亏电
补偿
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
 地区：滨州19小时前3648
企业处理(临时)
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障，4S店拒绝保修
问题：
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
 地区：天津20小时前3157
企业处理
一汽大众速腾新车空调喷粉，要求售后作出补偿
问题：
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
召回
 地区：聊城20小时前3479
投诉人反馈(打分)
北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，厂家推责不作为
问题：
动力驱动
发动机
动力驱动
燃油电控系统
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
 地区：承德21小时前3533
企业处理(临时)
上汽大众帕萨特变速箱故障，要求更换机电单元总成
问题：
动力驱动
变速箱
维修
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
 地区：南昌1天前4310
投诉人反馈(打分)
吉利星越L变速箱壳体螺蚊孔存在制造缺陷，厂家拒换总成
问题：
动力驱动
变速箱
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
 地区：上海1天前2103
企业处理
广汽丰田凯美瑞购车赠送的保养被4S店强制收费，涉嫌消费欺诈
问题：
退款
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
定损与理赔纠纷
费用争议
 地区：益阳1天前2678
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