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企业处理北京越野BJ30方向盘卡顿及跑偏，4S店无法修好且虚假上报工单 地区：葫芦岛19小时前1291
问题：
底盘行驶
转向系统
补偿
召回
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
企业处理长安欧尚Z6 iDD新能源车辆出现各种质量问题，4S店无任何解决方案 地区：衡水19小时前2142
问题：
底盘行驶
转向系统
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
智能座舱及车身电气
语音交互故障
补偿
召回
退换车
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
故障反复复发
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
智驾与主被动安全
AEB紧急制动故障
智驾与主被动安全
ACC自适应巡航故障
智驾与主被动安全
智能领航规划异常
企业处理比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 地区：六安19小时前1596
问题：
轮胎及耗材配件
轮胎
轮胎及耗材配件
车身小零部件损坏
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
空调系统
智能座舱及车身电气
座椅故障
补偿
召回
退换车
整改道歉
退款
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
退一赔三
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理林肯（进口）MKZ发动机缸体存铸造缺陷致冷却液渗入气缸，厂家拒绝免费更换总成 地区：南宁1天前3409
问题：
动力驱动
发动机
维修
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
质保与召回纠纷
不执行官方召回
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理吉利银河-星愿4S店不开具延保发票且拒绝退款 地区：驻马店1天前3067
问题：
整改道歉
其它
退款
价格与收费纠纷
强制捆绑保险/装潢/延保
宣传与配置欺诈
承诺不履行
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 地区：成都1天前1953
问题：
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
副厂件当正品
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
投诉人反馈(打分)广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 地区：雅安1天前4412
问题：
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
退一赔三
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)上汽大众途观L车机硬件遭减配，厂家推责不解决 地区：石家庄2天前4016
问题：
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
维修
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理红旗HS3 PHEV门店发错车欺诈消费者，厂商消极无实质处理方案 地区：石河子2天前2873
问题：
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
召回
整改道歉
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
宣传与配置欺诈
承诺不履行
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
退一赔三
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 地区：雅安2天前3554
问题：
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
退一赔三
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
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