上汽通用凯迪拉克CT6车辆360倒车影像黑屏，4S店却不予处理
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT319333(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-08 12:56:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州太仓文洋凯迪拉克 |
| 购车时间 | 2023-03-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
挂倒车挡360倒车影像就黑屏，触发影像就黑屏。联系太仓4S店咨询，也无人应答，无主动联系，不会处理问题吗。
2023-08-21 21:55
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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