8月17号到了佛山蔚来体验中心(佛山大道店)看车,随后交付定金5000元。当时销售和我保证做分期可以通过,随后我便交付5000元定金。然后经过了两次银行评估我都不通过,做不了贷款就无力购买。随后我要求退还定金5000元,那边不肯退还。定的车是展车,而且并不是我主观不要,是金融方案没过。销售诱导我付定金,口头虚假承诺我一定通过,我要求退还5000元定金。
蔚来汽车-ET5T销售诱导交定金且拒绝退款
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT339320(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-20 15:03:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蔚来体验中心(佛山大道店) |
| 购车时间 | 2025-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
蔚来数据统计:
投诉量162宗
完成率为16%
回复率6%
满意度为2%
发表临时结果0次
发表最终结果23次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!





