专业的汽车质量投诉平台

每周发布一次,主要依据企业上周对投诉处理的态度、效率以及投诉 人对处理结果的认可度综合评定计算出最好和最差的企业,是体现企业投诉处理好坏的最体 表现。登陆红榜一次,可在年终的积分排行榜中额外增加一分,黑榜则扣减一分。
第41期

2024/10/14 - 2024/10/20

长安汽车
投诉量/宗
1182
解决率
96%
QT分
70
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
方程豹
投诉量/宗
16
解决率
18%
QT分
62
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第40期

2024/10/07 - 2024/10/13

哪吒汽车
投诉量/宗
119
解决率
100%
QT分
66
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
保时捷
投诉量/宗
39
解决率
15%
QT分
61
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第39期

2024/09/30 - 2024/10/06

比亚迪
投诉量/宗
4137
解决率
59%
QT分
74
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
凌宝汽车
投诉量/宗
21
解决率
27%
QT分
59
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第38期

2024/09/23 - 2024/09/29

极氪
投诉量/宗
110
解决率
91%
QT分
65
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
北京奔驰
投诉量/宗
220
解决率
79%
QT分
62
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第37期

2024/09/16 - 2024/09/22

哈弗
投诉量/宗
1254
解决率
99%
QT分
70
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
广汽丰田
投诉量/宗
397
解决率
40%
QT分
62
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第36期

2024/09/09 - 2024/09/15

上汽通用五菱
投诉量/宗
343
解决率
97%
QT分
74
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
东风奕派
投诉量/宗
5
解决率
25%
QT分
65
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第35期

2024/09/02 - 2024/09/08

奇瑞
投诉量/宗
1775
解决率
97%
QT分
81
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
凌宝汽车
投诉量/宗
21
解决率
27%
QT分
59
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第34期

2024/08/26 - 2024/09/01

捷途
投诉量/宗
353
解决率
98%
QT分
68
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
广汽丰田
投诉量/宗
394
解决率
40%
QT分
62
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第33期

2024/08/19 - 2024/08/25

广汽本田
投诉量/宗
528
解决率
100%
QT分
67
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
北京奔驰
投诉量/宗
211
解决率
82%
QT分
63
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。
第32期

2024/08/12 - 2024/08/18

上汽大众
投诉量/宗
2995
解决率
98%
QT分
61
红榜
理由:
企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。
江铃福特
投诉量/宗
58
解决率
75%
QT分
65
黑榜
理由:
网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。