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发表投诉
-2分
吉利汽车博越新车发动机漏油严重,厂商却严重不作为且存在欺诈消费者的行为
吉利汽车
博越
2021-12-14
5.3万
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投诉人
黄
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT305812
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博越
百万款 1.8TD DCT两驱豪华型
投诉时间
2021-12-14 12:07:29
投诉地区
安徽
蚌埠
4S店名称
蚌埠盈通
里程数(KM)
10113
购车时间
2021-05-03
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
吉利博越新车发动机漏油,但厂家说是机油挥发附着缸体,来掩盖发动机质量问题,欺诈消费者权益。
车主补充内容
2021-12-14 12:13
吉利博越发动机漏油从气门缸垫一直漏到油底壳,上下视频力比对看一下,用手都能试出来机油,吉利售后能说是机油挥发附着缸体,发动机没有质量问题?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT307713
吉利汽车博越新车发动机漏油,厂商却严重不作为且存在欺诈消费者的行为
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吉利汽车博越新车发动机漏油,厂商却严重不作为且存在欺诈消费者的行为
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2021-12-18 18:22
加载更多
2021-12-16 16:45
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-12-18
吉利官方和售后都没有联系我,现在吉利售后的态度就是,要么换个半成品的发动机做试验,吉利售后直不承认发动机有质量问题,我的诉求:要么吉利售后出发动机无质量问题检测报告上面要盖吉利售后的章,第二点诉求,承认发动机有质量问题,按国家汽车三包法吉利售后履行三包责任
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-博越-百万款 1.8TD DCT两驱豪华型投诉共计20次
QT302735
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吉利汽车博越新车发动机漏油严重,售后却严重不作为且存在欺诈消费者的行为
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2022-02-22
吉利汽车数据统计:
投诉量
5735
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8526
次
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