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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347608 | 吉利汽车星越L新车发动机缸体存在异物，商家拒不承认不解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347599 | 一汽大众ID.AURA T6厂家排产混乱，欺骗消费者 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 | 企业处理 | |
| QT347596 | 大通-新途V80车辆行驶证上的重量与合格证不一致 | 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347593 | 哈弗-H9原厂车联网系统无法使用 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 补偿 整改道歉 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347584 | 小米汽车-SU7商家拒绝退还无忧包费用 | 补偿 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 企业处理 | |
| QT347580 | ARCFOX极狐 极狐阿尔法T5商家出售库存车，欺诈消费者 | 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 | 企业处理 | |
| QT347577 | 吉利汽车星越L新车发动机缸体存在异物，商家拒绝协商解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347575 | 捷途大圣4S店私自给办理平安融资租赁且出售库存车，要求全额退车退款 | 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347572 | 吉利汽车星瑞经销商扣押车辆合格证且拒开发票，厂家监管缺失不作为 | 整改道歉 车辆交付纠纷 扣押合格证/车辆证件 开具正规购车票据 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347562 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347561 | 上汽大众途观L车机硬件遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347551 | 小米汽车-YU7官方未兑现给现车金融权益 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT347548 | 零跑汽车A10销售诱导下单且交车延期，要求退定金 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347547 | 比亚迪海豹06DM 4S店涉嫌捆绑销售及侵害消费者知情权，要求解除购车合同并退款 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 完成 | |
| QT347540 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347539 | 零跑汽车C10销售误导购买无忧服务保险，要求退款 | 整改道歉 其它 退款 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 企业处理 | |
| QT347536 | 零跑汽车C11后排车门无紧急机械开门按钮存安全隐患，厂家拒绝实质性整改 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 召回 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 不执行官方召回 | 企业处理 | |
| QT347530 | 吉利汽车星越L新车发动机缸体存在异物，商家拒绝协商解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347527 | 极氪ZEEKR 009行车中主动安全功能失效和制动系统异常，厂家拒不正面回复 | 底盘行驶 转向系统 补偿 整改道歉 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347505 | 比亚迪秦PLUS DM水箱框架断裂，厂家拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) |