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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347987 | 奇瑞QQQQ3 EV佛山中盈4S店拒退购车订金：涉嫌低开发票违规，无视厂家协调，拒绝市监调解，仅被迫敷衍回复 | 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 未转出(审核中) | |
| QT347985 | 长安启源长安启源Q05长安启源Q05四轮定位后仍跑偏，工单漏记作业，OTA升级快充功率异常、哨兵模式故障未处理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 维修 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT347979 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障，厂家敷衍不解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347974 | 埃安AION i6新车无线充电区域异响，厂家只免费换件维修拒绝补偿 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347971 | 上汽通用五菱星光S PHEV事故维修后空调系统损坏，4S店拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347969 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347967 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障，厂家敷衍不解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 | 完成 | |
| QT347965 | 吉利汽车星越L新车发动机内部存有异物，4S店消极应对且态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347963 | 长安欧尚X5 PLUS车机终身OTA升级服务未兑现，厂家涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347956 | 江铃集团新能源易至EV3电池出现严重故障，售后恶意拒保且拒开检测报告 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 质保与召回纠纷 无故判定车辆脱保 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347955 | 上汽通用别克昂科威厂商迟迟不发配件，导致车辆无法维修 | 整改道歉 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT347947 | 上汽通用五菱星光S PHEV车辆刮蹭到隔热瓦，4S店单方面取消三电终身质保 | 动力驱动 动力电池 整改道歉 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347937 | 小鹏汽车-MONA L03门店恶意拖延不给更改上牌人及交付地 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT347936 | 小鹏汽车-MONA L03门店恶意拖延不给更改上牌人及交付地 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT347934 | 理想汽车i6交付中心私自将已预订车辆交付他人，要求退定金遭拒 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347932 | 比亚迪宋Pro DM倒车雷达故障及不报警，导致车尾碰撞事故 | 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347929 | 吉利汽车星越L新车发动机内部存在异物，4S店不安排厂家技术介入且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347925 | 上汽大众途观L车机硬件遭恶意减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347917 | 一汽奥迪-A3变速箱挂不上档 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT347915 | 小鹏汽车-MONA L03门店拒绝给更改上牌人及交付中心 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 |