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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348057 | 大众探岳一汽大众探岳变速箱突发故障致动力中断，厂家拖延拒绝维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT348042 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT348034 | 比亚迪海狮06EV车机无网络信号，严重影响日常用车 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT348032 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障，厂家敷衍不解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348027 | 蔚来ES6充电桩故障，售后拒绝免费维修 | 整改道歉 退款 充电桩配套售后 家用充电桩故障 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT348026 | 东风风行M6车门掉漆，4S店仅补漆拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT348025 | 上汽大众途观L车机硬件遭恶意减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT348014 | 一汽大众迈腾经销商出售瑕疵车，要求合理赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 退一赔三 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 结果审核 | |
| QT348013 | 比亚迪宋PLUS DM尾灯外壳开裂，厂家推诿拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT348009 | 江铃汽车大道机舱轮炫开裂，商家消极推诿拒绝换新车 | 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT348000 | 方程豹方程S天幕玻璃翘起和方向盘右偏，严重影响行车安全 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT347998 | 上汽大众-帕萨特安全带异常磨损 | 轮胎及耗材配件 其他配件 召回 整改道歉 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347996 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障，厂家敷衍不解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT347995 | 长安福特蒙迪欧胎压传感器故障，厂家拒绝退还修理费 | 轮胎及耗材配件 其他配件 整改道歉 其它 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347994 | 上汽大众途观L车机硬件遭恶意减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347987 | 奇瑞新能源-QQ3 EV 4S店涉嫌低开发票违规且拒退购车订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 低开发票金额 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347985 | 长安启源Q05车辆出现多项问题，门店至今无修复方案 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 企业处理 | |
| QT347979 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障，厂家敷衍不解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 | 完成 | |
| QT347974 | 埃安AION i6新车无线充电区域异响，厂家只免费换件维修拒绝补偿 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347971 | 上汽通用五菱星光S PHEV事故维修后空调系统损坏，4S店拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) |