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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331500
捷途旅行者三角窗爆漆,要求4S店给予合理解决
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331495
捷途旅行者车辆出现爆漆的现象,厂家不给满意答复
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331494
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331491
智己汽车LS6车辆出现智驾故障,售后拖延不处理其服务态度差
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT331490
上汽大众威然右侧车门内生锈起皮,4S店不作为投诉后无果
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331486
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT331481
比亚迪海豹智能辅助系统无法使用和全车雷达无法调用,售后多次维修无果
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
技术不过关
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331480
宝马(进口)i3厂家无故不给车主礼遇权益,严重欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
投诉人反馈(打分)
QT331479
奔腾小马销售拖延不退款,其服务态度差
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
退款
企业处理
QT331475
上汽大众朗逸销售故意隐瞒车辆信息,要求4S店退一赔三
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331471
吉利星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆,要求依法赔偿
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
投诉人反馈(打分)
QT331462
林肯航海家车辆零部件出问题,4S店已多次换件维修
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
其它
企业处理
QT331461
奔驰(进口)GLS级车辆维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT331458
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331454
方程豹豹5高速行车突然失速,造成重大驾乘及道路安全隐患
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331451
江铃福特-新全顺要求厂家尽快处理退款问题
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT331443
长安福特蒙迪欧售后乱收费,其存在欺诈和强买强卖行为
价格欺诈
费用争议
赔礼/改错
退款
完成
QT331440
江西五十铃D-MAX停车后打不着火,售后无人解决其服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331438
一汽奥迪A4L 4S店出售改装车致年检不通过,厂家漠视至今不予解决
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT331433
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
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