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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345492 | 上汽通用别克君越新车发动机故障灯长亮和空调不制冷，4S店多次维修无效 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345491 | 一汽大众-迈腾变速箱机电单元损坏 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT345484 | 上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高，4S店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 低开发票金额 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345483 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标，要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理(临时) | |
| QT345482 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标，要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345481 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标，要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345480 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标，要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345475 | 上汽通用别克-昂科威电瓶损坏 | 动力驱动 动力电池 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345474 | 宝马(进口)2系质保内机油非正常连续报警，厂家和4S店拖延拒不处理 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345467 | 埃安AION S电池存在做工缺陷，要求厂家召回处理 | 动力驱动 动力电池 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT345466 | 奔驰（进口）GLS级新车维修近4年，厂家歪曲事实不追责难以服人 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345461 | 上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高，4S店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 低开发票金额 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345455 | 一汽奥迪Q5L压缩机漏油致高速行车失速，要求厂家彻底排查故障并延长部件质保 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 其它 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345449 | 荣威CLEVER更换配件后车辆异常，维修点未找到故障根源 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 维修 其它 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 维修服务不规范 维修修出新故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345448 | 埃安AION S电池损坏，厂家售后拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT345447 | 奔驰（进口）GLS级新车维修近4年，厂家歪曲事实不追责难以服人 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 完成 | |
| QT345446 | 凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345445 | 凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345444 | 凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345443 | 凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 | 完成 |