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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346298 | 大众帕萨特上汽大众变速箱机电单元故障 | 动力驱动 变速箱 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 | 未转出(审核中) | |
| QT346290 | 上汽通用五菱荣光新卡新车发动机故障，4S店推卸责任不处理 | 动力驱动 发动机 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT346288 | 北京越野-BJ40增程新车出现发动机故障码和侧向保护功能不可用 | 动力驱动 发动机 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346287 | 上汽通用别克威朗燃油泵模块故障，厂家拒绝善意补偿 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 | 企业处理 | |
| QT346278 | 比亚迪海豚车辆慢充故障，4S店拒绝维修 | 动力驱动 充电故障 维修 整改道歉 | 结果审核 | |
| QT346273 | 领克08 EM-P行车无故触发紧急制动和辅助驾驶失效，4S店拖延不处理 | 动力驱动 充电故障 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 召回 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 NOA领航失效 | 结果审核 | |
| QT346258 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346256 | 长安福特锐界发动机漏防冻液，要求厂家免费更换改进型总成并赔偿损失 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346255 | 长安福特锐界发动机漏防冻液，要求厂家免费更换改进型总成并赔偿损失 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346253 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，4S店拒绝履行专项延保义务 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT346251 | 上汽大众途观L变速箱机电单元故障，4S店拒绝执行专项质保维修方案 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 | 企业处理(临时) | |
| QT346250 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346249 | 小鹏汽车GX驱动电机总成故障，要求厂家给予整车延保和现金补偿 | 动力驱动 驱动电机 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346248 | 奔驰（进口）GLS级新车维修近4年消费者被迫卖车止损，厂家纵容默许不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346247 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，4S店不予免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346246 | 东风日产奇骏变速箱异响，4S店拒绝理赔 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 | 企业处理 | |
| QT346244 | 比亚迪唐DM新车变速箱严重漏油，4S店无补偿方案 | 动力驱动 变速箱 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT346242 | 上汽通用别克昂科威车辆怠速抖动严重且出现故障码，售后排查无果要求退换车 | 动力驱动 发动机 退换车 退款 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346240 | 长安福特锐界发动机缸内漏防冻液，要求厂家免费更换维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346236 | 长安福特锐界发动机缸内漏防冻液，要求厂家免费更换维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 |