查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347205 | 大众迈腾变速箱批次性缺陷引发严重安全隐患，要求更换机电单元并延长质保 | 动力驱动 变速箱 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT347203 | 雪佛兰迈锐宝XL上汽通用迈锐宝XL2012款锐出厂涂装工艺缺陷致车顶锈蚀引擎盖橘皮，过保后无售后渠道要求厂家免费处理 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 召回 | 未转出(审核中) | |
| QT347200 | 大众速腾一汽大众速腾原厂锦湖轮胎开裂，厂家推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT347198 | 宝马宝马X123年8月底买的新车，刚出质保1个多月，方向盘轴承损坏！！！ | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347197 | 别克君威通用-别克君威燃油泵控制器设计缺陷 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT347196 | 奔驰奔驰E级2025款奔驰E300尊贵型，高速路段无车情况，导航辅助驾驶失控撞上护栏，系统没有任何减速和识别 | 维修 补偿 退换车 退款 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 未转出(审核中) | |
| QT347193 | 大众速腾质量问题-大众 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347191 | 福特金牛座发动机设计缺陷致冷却液进缸，要求免费更换发动机 | 动力驱动 发动机 维修 召回 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347190 | 大众速腾一汽大众速腾新车空调喷粉，要求售后作出补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 | 未转出(审核中) | |
| QT347189 | 奥迪奥迪A3新车软件版本管理故障，4S店无检测数据却拒绝履行包修义务并要求签违反法律的霸王条款 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 补偿 其它 按期交付车辆 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347188 | 奇瑞瑞虎8 PLUS车辆过保后ESP及陡坡缓降失效，制动助力不足存在重大安全隐患 | 底盘行驶 制动系统 维修 召回 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347185 | 奥迪奥迪A3三包期内车机系统故障遭拒修，经销商以强制签署追偿协议变相胁迫消费者 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 按期交付车辆 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347182 | 深蓝汽车G318车机仪表盘黑屏重启和打转向灯失效，厂家拖延不解决 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347177 | 长安启源Q05门店额外收取交强险费用及低开发票，要求退款并重开票据 | 维修 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347176 | 一汽奥迪A3车机卡死及反复重启，经销商要求签署追偿或免责协议 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347174 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347173 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347172 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT347166 | 福田火星9发动机缸盖破裂，导致车辆自动熄火 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 | 企业处理 | |
| QT347165 | 上汽通用别克英朗车身抖动和水壶漏液，要求厂家免费维修 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 召回 更换故障零部件 | 企业处理 |