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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345513 | 福特撼路者福特发动机进水烧防冻液厂家拒免费更换 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT345509 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT345508 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT345506 | 五菱汽车五菱星光S PHEV申请复议后维修，新换冷凝器坏4S店拒担责 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT345505 | 大众速腾轮胎开裂问题突出，厂家置之不理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT345504 | 丰田凯美瑞广汽丰田凯美瑞仅行驶3万多公里，车机系统就出问题 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT345503 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345502 | 荣威i5档把鼓泡掉皮掉渣，厂家售后推诿不解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT345501 | 一汽大众速腾新车空调喷粉，要求售后作出补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 | 结果审核 | |
| QT345500 | 吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 结果审核 | |
| QT345496 | 比亚迪唐L DM车辆功能与厂家宣传不符且存在严重缺陷，涉嫌消费欺诈 | 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 企业处理(临时) | |
| QT345495 | 领克900高速行车方向盘抖动及跑偏，4S店屡修不好且拒绝补偿 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345494 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT345491 | 一汽大众-迈腾变速箱机电单元损坏 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT345488 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345487 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345485 | 吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT345484 | 上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高，4S店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 低开发票金额 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345481 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标，要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 完成 | |
| QT345480 | 上汽通用五菱宏光MINIEV电池续航虚标，要求厂家给更换电池包 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 完成 |