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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT343641
北京越野北京越野BJ30车辆出现故障邀约进店协协商无果，此店人员态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
退换车
未转出(审核中)
QT343640
五菱汽车五菱星光S PHEV右后方加油口车漆异常，要求免费维修及赔偿
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
未转出(审核中)
QT343635
阿维塔 阿维塔12发动机及多处漏油和智驾出问题，要求厂家退车退款
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT343632
上汽通用别克君越新车冷凝板散热器变形，多次投诉厂家无果
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
维修
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT343630
比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT343629
捷途X70 PLUS车辆频现严重故障，4S店多次维修仍未解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT343628
上汽大众途观L轮毂反复氧化腐蚀，要求4S店更换并延长质保
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT343627
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家不闻不问且拉黑车主
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343625
东风风行T5L后备箱车门焊接处断裂脱漆，厂家拒绝免费更换
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
企业处理
QT343624
上汽大众途观L变速箱出现严重故障，要求厂家合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT343623
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，要求厂家更换
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343619
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT343617
华晨宝马5系进气格珊故障，4S店不予更换DME模块
动力系统
电控系统
维修
赔偿
完成
QT343616
理想L7行车中刹车踩不动致发生碰撞事故，售后推诿未给排查与技术说明
动力系统
制动系统
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343613
比亚迪-宋Ultra EV经销商未兑现上市即交付的承诺
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343609
一汽奥迪A5L行车中智驾失控致发生交通事故，厂家敷衍应付拒担责
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
费用争议
赔偿
退换车
企业处理
QT343606
极氪ZEEKR 001车辆核心部件损坏，厂家售后欺诈推诿不作为
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT343605
长安CS35车漆生锈，厂家需自费维修
车身及底盘
车漆
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT343604
奔驰（进口）GLS级新车维修近4年，厂家不追责至今不处理
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343603
吉利汽车帝豪4S店迟迟不返还国补款，欺骗消费者
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
其它
虚假宣传
投诉人反馈(打分)