华晨宝马5系新车内饰鼓包和C柱磕碰掉漆露底漆,要求商家予以赔偿
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT331526(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-22 12:28:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海德宝 |
里程数(KM) | 3000 |
购车时间 | 2024-08-31 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 336989万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车提车时发现左前门内饰鼓包,c柱发现有气泡。因为贴了车衣,销售说是进了灰尘,结果最近去修复车衣时发现是磕碰掉漆露了底漆。我和销售沟通补偿4次小保养,对商家处理结果不满。
本人诉求为6000元售后代金券或者厂家给终身小保养,谢谢。
华晨宝马数据统计:
投诉量1587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果282次
发表最终结果2363次
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