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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331514
上汽通用别克英朗转向机异响及不回正,服务站不给处理
动力系统
转向系统
维修
召回
其它
企业处理
QT331479
奔腾小马销售拖延不退款,其服务态度差
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
退款
企业处理
QT331465
领克01车辆多处出现故障,4S店不给维修其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
退款
企业处理(临时)
QT331463
一汽大众速腾轮胎偏磨严重导致变形,4S店推脱不予解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
赔偿
企业处理(临时)
QT331460
上汽通用别克-凯越中控仪表台盖板开胶开裂
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
企业处理
QT331445
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT331435
上汽通用别克威朗发动机缺缸和转向柱漏油,4S店拖延解决
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
维修
赔偿
召回
企业处理
QT331408
华晨宝马-3系4S店主管人员服务态度恶劣
态度不好
赔礼/改错
其它
投诉人反馈(打分)
QT331382
荣威i5销售员出售库存车,欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
退款
投诉人反馈(打分)
QT331379
长安福特锐界车辆保养因4S店操作失误,导致车门积压破损
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
保养问题
投诉人反馈(打分)
QT331231
领克01车辆多处出现故障,4S店无人处理其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
退款
企业处理(临时)
QT331199
荣威i5新车电瓶亏电,导致车辆无法行驶
动力系统
动力电池
赔偿
退款
投诉人反馈(打分)
QT331193
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT331171
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT331157
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT331127
华晨宝马-3系4S店主管人员服务态度恶劣
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT331099
奇瑞瑞虎8 PRO高速行车油门和方向盘抖动,厂家和4S店不作为
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
技术不过关
维修
赔偿
退换车
投诉人反馈(打分)
QT331031
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT331030
一汽丰田皇冠陆放 HEV电池亏电,导致车辆无法启动
电气化
蓄电池
召回
企业处理
QT331000
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
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