客户于2024年09月28日在浙江吉利控股集团汽车销售有限公司、浙江吉利汽车销售有限公司、浙江寰福科技有限公司、浙江吉领科技有限公司（简称“吉利汽车”）微信程序中，就吉利汽车之“吉利星愿”品牌汽车1辆交“意向金”500元。于该品牌汽车价格发布会当日，即2024年10月09日20:53:30时，再次在吉利汽车微信程序中交定金1000元预定“吉利星愿”品牌汽车之“探索+”型1辆。迟迟至2024年11月19日，该订单（编号：183**********641）在“吉利汽车”微信程序中，未得到吉利汽车之周口吉睿汽车销售有限公司进行订单确认。同时，亦未收到该订单的汽车交付通知。本客户作为周口吉睿较早的订单客户，迟迟得不到订单车辆交付。但在周口吉睿汽车销售有限公司官宣微信中，该公司宣称已交车80余辆。
请吉利汽车解释：1、吉利汽车设立吉利汽车微信程序的初衷为何，是否为实现按订单排产交付，体现公平公正。这是否为维护吉利国产品牌形象？是否为减少和杜绝销售站点在汽车销售交付的插队等无序现象？对分销站点的内部自我纠错纠偏机制，吉利汽车有吗改了吗？2、客户于2024年10月09日20:53:30时所提交 “吉利星愿”品牌汽车之“探索+”型1辆的订单，在吉利汽车微信程序中，至今并未得到吉利汽车之周口吉睿汽车销售有限公司进行订单确认，后周口吉睿汽车销售有限公司官宣已交车80余辆。所暴露的问题是：吉利汽车微信程序网络订单须经销商进行订单二次确认，那设立吉利汽车微信程序开启车辆购买订单功能的意义何在？3、客户2024年10月09日20:53:30时所提交 “吉利星愿”品牌汽车之“探索+”型1辆的订单，在吉利汽车微信程序中，按时间先后位次排序为多少位次。吉利汽车是按网络订单产生先后排产交付，或是按经销商进行订单二次确认的先后顺序，去安排车辆排产交付？4、2024年11月11日中午向吉利汽车8008869888反映 “吉利星愿”品牌汽车在河南周口销售若干问题后，客户在吉利汽车微信程序的账号持续一个多小时无法登录，在再次拨打吉利汽车8008869888投诉后方可登录，原因何在？
以上问题，请吉利汽车进行核查，纠错并赔礼道歉，给客户拿出解决方案，依法依规赔偿。
