-2分
吉利汽车博越新车发动机漏油,厂商却严重不作为且存在欺诈消费者的行为
投诉人 | 黄先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT307494(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-14 17:24:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 蚌埠盈通 |
里程数(KM) | 12763 |
购车时间 | 2021-05-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2021.5.3号在安徽省蚌埠市盈通汽车销售有限公司购买吉利博越两驱亚运版新车,1000公里发动机漏油进蚌埠市涌越汽车销售有限公司授权维修站28次,其中维修两次,加萤光剂寻找详细漏点一次。听到维修总监和索赔员谈话我的车是气门缸垫,正时盖板,机滤底座漏油。拖到2021,9月份不再承认发动机有质量问题,发动机上的机油是正常的机油挥发,符合吉利出厂标准,发动机上的机油是怎么回事。我看你们吉利的心比碳都黑,为了赚钱毫无底线,毫无成信,欺诈消费者,厂商无能,汽车出了问题三包法成摆设了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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吉利汽车博越新车发动机漏油,厂商却严重不作为且存在欺诈消费者的行为
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2022-02-15 15:14
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2022-02-16
吉利官服和售后没有联系我,来解决发动机质量问题,三包法成摆设
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-博越-百万款 1.8TD DCT两驱豪华型投诉共计20次
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2022-02-22
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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