-2分
一追到底
长安汽车-长安CS75 中控仪表盘起泡,转向轴生锈等问题诸多
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT286742(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-03 18:16:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 德盛昌业 |
里程数(KM) | 11078 |
购车时间 | 2018-06-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
18款CS75问题太多了,从18年6月买车到现在问题不断发生,买一个月中控仪表盘起泡,更换一年后再!!再!!再次起!!!起泡。刹车偏软,中控死机,电池显示不满,转向轴生锈,点火线圈故障一部分问题刚刚出来好现在又来一个天窗旁边顶棚脱落,再2019年12月31刚刚修好,今天又脱落了。你说这样还怎样处理,中控仪表黑屏多次也是处理不好,大灯异响,车门开裂,轮胎漏气,现在起步也困难,中控台也有生锈,我现在都怀疑我的车是泡水车到处都有锈斑和脱落。(刹车偏软,靠背生锈等偷工减料,拿我们的命来赌长安的明天啊)。现在整车除了发动机和变速箱没修过,其他全部都动过。
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投诉标题
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2020-02-16 22:52
网站上传结果
1月7日下午16:43分联系车主,车主反映目前没有任何进展
2020-02-16 22:53
网站上传结果
1月15日下午19:54分联系车主,车主反映只有4S店联系过,但一直没有得到处理。
2020-02-16 22:53
网站上传结果
1月21日下午20:32分联系车主,车主称目前车辆根本没有解决。
2020-01-15 14:39
临时结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
2020-01-15 14:40
临时结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
2020-01-15 14:40
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-01-17
没有人处理,打电话过去一直说正在处理中,现在厂家和售后都不管不问,我的车没有售后了
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75-2018款 280T 手动精智型投诉共计17次
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涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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