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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345431 | 长安长安UNI-V半年换新左右后视镜摄像头,如今又现水雾 | 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 | 未转出(审核中) | |
| QT345430 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂存安全隐患,4S店拒绝质保 | 底盘行驶 车桥 退换车 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345429 | 江铃福特福特烈马大梁前桥支架断裂,4S店推诿拒不履行三包义务 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 | 未转出(审核中) | |
| QT345422 | 零跑汽车零跑C10主驾座椅没有正对前方,向左侧旋转,严重驾驶隐患! | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 退换车 整改道歉 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT345420 | 广汽昊铂昊铂HT中控屏故障,商家拖延拒不三包维修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 结果审核 | |
| QT345419 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂,厂家敷衍至今未解决 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345417 | 上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 结果审核 | |
| QT345415 | 北京越野BJ30全车故障灯亮起,厂家一直无人处理 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 线束 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345408 | 上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345396 | 理想L9车辆出现质量问题,售后不给免费维修 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 召回 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345395 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店推责拒保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345391 | 吉利汽车缤瑞高速行驶失速险酿事故,4S店扣押检测资料且拒不三包维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345377 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店推责拒保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345374 | 上汽通用别克微蓝6蓄电池热失控引发自燃,4S店维保失职要求换新车 | 补偿 退换车 车辆自燃 电池故障引发自燃 | 企业处理 | |
| QT345367 | 极氪ZEEKR 009高速行驶多次动力丢失,要求4S店退车遭拒 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 线束 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345366 | 红旗HS5整车反复断电故障,4S店多次维修未果要求退换 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345364 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯,厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345354 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯,厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345352 | 比亚迪宋PLUS DM雷达及多个零部件损坏,4S店多次维修未解决要求退车 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 雨刮故障 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT345349 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂,4S店消极敷衍拒绝售后处理 | 底盘行驶 车桥 退换车 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
