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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347938 | 奥迪奥迪Q5L潍坊广华奥迪4S店出售瑕疵车20天内就出现故障 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 退换车 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347932 | 比亚迪宋Pro DM比亚迪宋pro倒车雷达故障，不报警，导致车尾撞击凹陷 | 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347930 | 比亚迪唐L DM比亚迪售卖展车 | 维修 补偿 召回 退换车 退款 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT347927 | 乐道乐道L60乐道l60多次进店维修异响问题未解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 退换车 整改道歉 其它 退款 更换故障零部件 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347923 | 深蓝汽车深蓝S07转向故障，多次维修未解决，申请三包退车退款 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT347922 | 深蓝汽车深蓝S07转向故障，多次维修未解决，申请三包退车退款 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347907 | 比亚迪宋Ultra DM 4S店把运损瑕疵车当新车出售，欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT347887 | 捷途旅行者新车全车漆面有抛光痕迹及污垢残留，4S店涉嫌欺诈要求退车退款 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 退换车 退款 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347886 | 捷途大圣商家隐瞒车况及金融方案双重欺诈，要求退车退款 | 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347879 | ARCFOX极狐阿尔法S5新车轮毂断裂，厂家拒不承认质量问题需自费维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 退换车 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347876 | 奇瑞新能源QQ3 EV车辆多处异响，4S店多次维修未果且修出新故障 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修修出新故障 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347872 | 江铃汽车大道机舱轮炫开裂，商家消极推诿拒绝换新车 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347869 | 吉利汽车星瑞商家销售库存车且拒不退押金，欺诈消费者 | 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347841 | 腾势D9 DM低速行驶整车抖动严重，4S店多次换件维修但故障依旧 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修修出新故障 | 企业处理 | |
| QT347839 | 腾势N9 DM新车动力电池包故障，商家退车要求减免折旧费 | 动力驱动 动力电池 补偿 退换车 价格与收费纠纷 低开发票金额 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347837 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347836 | 长安UNI-V 智电iDD质保内频发安全故障，厂家刻意拖延不彻底解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347834 | 二一二越野车212 T01车辆多处原厂焊接位出现生锈，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT347823 | 零跑C16高速行驶中AEB主动刹车未触发致追尾事故，造成车辆受损严重 | 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347821 | 一汽大众速腾变速箱异响，厂家无人联系处理 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 召回 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) |