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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347051 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7 EM-i 虚假宣传，官方欺诈，货不对板，厂家居然置之不理！！！ | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电速度慢 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 门窗异响 维修 补偿 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347049 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347048 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河星舰7虚假宣传芯片 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 补偿 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347046 | 吉利银河银河星舰7 EM-i星舰七车机芯片虚假宣传 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347045 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰一号芯片与实车不符，实车搭载的是E021，欺骗消费者 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 召回 退换车 退款 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 自动变道失灵 | 未转出(审核中) | |
| QT347041 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河星舰7芯片虚假宣传 | 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347040 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机硬件与宣传不一致且OTA区别对待，要求解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347039 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利星舰七芯片虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT347037 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河星舰7虚假宣传，宣传搭载龙鹰一号芯片，实车配备E02芯片，厂家长期不予正视问题 | 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347036 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，涉嫌误导消费 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 未转出(审核中) | |
| QT347031 | 奇瑞风云风云A8L奇瑞风云A8l车门爆漆 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 退换车 退款 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347022 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT347019 | 吉利银河-星舰7 EM-i蓄电池亏电和厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 手机互联异常 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 结果审核 | |
| QT347014 | 岚图汽车岚图泰山 PHEV方向盘跑偏，4S店多次维修无效 | 底盘行驶 转向系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT347008 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT347007 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347004 | 吉利银河星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传不符，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347003 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符，要求更换硬件或退车 | 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346995 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对版，要求查处并合理补偿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346985 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传的不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) |