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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345377 | 五菱汽车五菱荣光新卡新车2年发动机坏了，加速无力，只能跑80码，4S店服务态度恶劣，推卸责任，大家买车要三思 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 制动系统 维修 召回 退换车 | 未转出(审核中) | |
| QT345374 | 别克微蓝6车辆静止停放自燃，售后拒绝处理要求换新车 | 退换车 车辆自燃 静置起火 车辆自燃 改装/事故外整车起火 车辆自燃 电池故障引发自燃 | 未转出(审核中) | |
| QT345367 | 极氪ZEEKR 009高速行驶多次动力丢失，要求4S店退车遭拒 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 线束 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345366 | 红旗HS5整车反复断电故障，4S店多次维修未果要求退换 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT345364 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345354 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345352 | 比亚迪宋PLUS DM雷达及多个零部件损坏，4S店多次维修未解决要求退车 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 雨刮故障 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT345349 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，4S店消极敷衍拒绝售后处理 | 底盘行驶 车桥 退换车 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345345 | 红旗HS5车辆频繁亏电导致无法启动，要求换车或退款 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345344 | 红旗HS5车辆频繁亏电导致无法启动，要求换车或退款 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345341 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345327 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345324 | 上汽通用别克微蓝6空调耗电异常和续航大幅缩水，4S店无法彻底排查解决 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345315 | 通用别克至境世家出厂天幕玻璃翘起，厂家暴力拆解维修 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 维修服务不规范 维修修出新故障 | 企业处理 | |
| QT345310 | 东风日产-N7 4S店维修技术严重不过关 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 退换车 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345309 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345296 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345293 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题，厂商造假检测数据坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345290 | 北京越野BJ30全车故障灯亮起，4S店无法解决其服务态度恶劣 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 线束 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345289 | 长安CS55 PLUS 4S店卖库存车及涉嫌偷税漏税，厂家监管失责 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |