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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347328 | 比亚迪唐L DM比亚迪售卖展车，拒不处理 | 退换车 退款 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT347325 | 别克别克至境世家10月11号到武汉三环海通光谷别克店展厅观看先车展车的天幕玻璃是纯平的，并不是和厂家表述的一样 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 退换车 | 未转出(审核中) | |
| QT347311 | 丰田威兰达新车批次被简配无遥控钥匙，安卓车主无数字钥匙可用严重影响出行；同车不同配同价不同品质，前期车主被简配。 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 语音交互故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT347310 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符，要求更换硬件或退车 | 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347293 | 吉利银河星舰7 EM-i蓄电池亏电致车辆无法启动，售后不予解决 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347288 | 吉利银河星舰7 EM-i蓄电池损坏致车辆无法启动，要求厂家给予说法 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT347285 | ARCFOX极狐 极狐贝塔S3新车漆面多处发雾斑块，4S店推卸责任拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347271 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 其它 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347270 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传芯片与实车硬件严重不符，要求免费更换或赔偿差价 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347269 | 比亚迪唐L DM经销商隐瞒车况出售展车，至今未给解决方案 | 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347267 | 一汽大众-探岳新车方向机转向助力系统损坏 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 | 企业处理(临时) | |
| QT347265 | 方程豹钛7 EV新车天幕内层玻璃破裂，门店拖延不积极处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347261 | 比亚迪唐L DM经销商隐瞒车况出售展车，至今未给解决方案 | 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347247 | 沃尔沃亚太S60安全气囊故障灯频繁报警，售后态度傲慢不给退车 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347245 | 上汽大众途岳空调反复故障，售后服务差处理拖沓 | 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 空调系统 退换车 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347230 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传座舱芯片与实车硬件不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347229 | 埃安AION V行车突发断电趴窝，厂家拖延不给更换新电池和补贴款未兑现 | 动力驱动 动力电池 补偿 召回 退换车 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347226 | 智界R7智驾系统未识别前车致发生交通事故，要求厂家公开后台数据并赔偿损失 | 补偿 召回 退换车 整改道歉 其它 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT347221 | 广汽丰田威兰达新车360全景影像和安全气囊故障，4S店拒绝退换车 | 退换车 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347215 | 领克08 EM-P车内有刺激性气味，厂家和4S店相互推诿不处理 | 智能座舱及车身电气 车内空气异味 退换车 | 企业处理(临时) |