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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346724 | 长安长安UNI-V底盘修复后故障依然存在 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 悬挂故障 维修 整改道歉 按期交付车辆 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT346720 | 魏牌玛奇朵DHT紧凑混动SUV油耗接近纯油中型车，质疑技术缺陷 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 油路故障 召回 | 未转出(审核中) | |
| QT346714 | 荣威RX5底盘生锈严重，厂家推诿无售后处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346705 | 长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀及漆面鼓包，厂家不作为 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346704 | 东风奕派奕派008车辆多处出现严重质量问题，厂商相互推诿拒保 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 充电故障 底盘行驶 悬挂故障 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346703 | 长城炮车身变形和变速箱顿挫及发动机丧失动力，4S店多次维修未解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 车桥 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT346702 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346696 | ARCFOX极狐阿尔法T5方向盘掉皮，厂家和4S店相互推诿不予质保 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346687 | 荣威RX5整车多处原厂车漆起泡开裂及锈蚀，要求厂家免费维修 | 底盘行驶 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346679 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT346669 | 理想汽车L7多部件故障已换件维修，要求退换车 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 故障反复复发 | 企业处理 | |
| QT346664 | 东风风行风行游艇汽车出现严重质量问题，厂家拖延至今不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 油路故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 门窗漏水 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346663 | 长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀及漆面鼓包，厂家不作为 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346640 | 东风日产N6低速行驶油门异响和方向盘偏移，影响驾驶安全 | 动力驱动 离合系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT346636 | 奔腾小马轮胎偏磨严重和方向跑偏，4S店拒绝售后处理 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346615 | 长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀严重，厂家不作为 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346612 | 极氪ZEEKR 009行车时中控黑屏及突发自动加速且刹车失灵，存在严重安全隐患 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 | 完成 | |
| QT346606 | 北京越野BJ40增程新车打方向异响严重，4S店检修无任何补偿 | 底盘行驶 转向系统 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT346601 | 小鹏汽车P7驱动电机异响和高速行车方向盘抖动，要求厂家重视并解决 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 充电故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT346595 | 哈弗猛龙PHEV车辆多处异响，4S店反复维修未解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 投诉人反馈(打分) |