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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345723 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345720 | 零跑汽车C11车身稳定系统有BUG，导致刹车失灵和转向失效 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT345718 | 一汽吉林解放T90底盘中轴断裂，厂家售后不给合理赔偿 | 底盘行驶 传动轴 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345715 | 理想L9车辆出现质量问题，厂家没有售后服务 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345712 | 比亚迪元PLUS方向盘起皮掉皮，厂家客服不予质保 | 底盘行驶 转向系统 维修 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT345703 | 奇瑞瑞虎8行驶中故障灯全亮且刹车失灵，严重威胁行车安全 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345698 | 江铃福特福特烈马车辆多部件损坏，要求厂家彻底维修 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 召回 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345694 | 腾势D9 DM变速箱频发质量问题，门店不作为迟迟不解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂故障 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345690 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂和传动轴脱落，4S店推诿不予维修 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345689 | 一汽奥迪Q5L车辆已多次换件维修，售后经理不给赔偿 | 底盘行驶 转向系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345686 | 小鹏汽车G3高速行驶突发动力中断，存在严重安全隐患 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 维修 召回 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345684 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT345675 | 奇瑞瑞虎8 PLUS线性刹车总泵故障，4S店需自费更换 | 底盘行驶 制动系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345674 | 广汽丰田赛那转向系统有异响，厂家以正常为由不予维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345630 | 理想L9车辆出现质量问题，厂家没有售后服务 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345627 | 比亚迪宋PLUS DM副驾中控台皮质开裂，售后不予保修 | 动力驱动 充电故障 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345604 | 长安欧尚Z6 iDD车辆频现自动刹车现象和车机卡顿死机，4S店无任何解决方案 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 补偿 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345595 | 一汽大众速腾韩泰轮胎开裂和方向盘跑偏，厂家置之不理 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345591 | 江铃福特福特烈马大梁前桥支架断裂，门店消极推诿拒保 | 底盘行驶 车桥 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345590 | AITO问界M5高速行车方向盘失控，售后拒绝维修 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 企业处理 |