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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341421
比亚迪汉L EV比亚迪汉L EV新车悬挂、天窗异响,要求换车
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
赔偿
退换车
未转出(审核中)
QT341413
哈弗H6四年保修期内全程4S保养,过保底盘生锈不负责
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
维修
未转出(审核中)
QT341407
广汽丰田雷凌车辆生锈严重,4S店不给处理
车身及底盘
车漆
维修
企业处理
QT341406
比亚迪唐DM车辆生锈和座椅晃动及塌陷,4S店置之不理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT341400
荣威i6 MAX车机故障且系统不升级及多部件损坏,影响日常用车
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
其他电气
赔偿
其它
企业处理
QT341396
长安Lumin车辆动能回收失效,4S修不好后不再承认该故障
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
退款
企业处理
QT341385
广汽丰田凯美瑞双擎车辆发生碰撞事故但安全气囊未弹出,厂家拒绝提供行车数据
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
态度不好
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT341376
哈弗H6车身生锈严重,厂家推诿拒担责
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
维修
完成
QT341371
比亚迪唐DM轮胎异常磨损,4S做四轮定位无效
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
其它
退款
企业处理(临时)
QT341369
荣威RX5车漆氧化和天窗漏水异响及传感器频繁损坏,要求厂家合理解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT341365
哈弗H6车辆频出故障,4S店修不好
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
投诉人反馈(打分)
QT341359
荣威350底盘锈蚀,厂家及门店拒绝处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
维修
企业处理
QT341354
东风日产天籁车辆异响不断,厂家推脱拒绝质保
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
保养问题
企业处理
QT341345
江铃福特-领界变速箱顿挫和减震器漏油及车内异响
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理
QT341339
东风本田新车座椅生锈和出现划痕,门店售后无人处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT341334
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT341333
上汽通用别克威朗车辆多部件出现故障,要求赔偿并延长质保
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
企业处理
QT341311
东风本田XR-V转向系统和悬挂系统存在严重的质量问题,4S店以正常为由不予维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理
QT341306
AITO问界M7 增程版新车天窗玻璃破裂,售后不闻不问
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
退换车
企业处理(临时)
QT341292
奔腾T77变速箱离合器压力不足且换档异响大,影响行车安全
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
费用争议
维修
企业处理(临时)