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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347941 | 阿维塔07车辆异响需更换轴承，官方承诺补偿方案无故失效 | 底盘行驶 传动轴 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347927 | 乐道L60行驶过减速带有异响，4S店多次维修未解决 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 | 企业处理 | |
| QT347923 | 深蓝汽车S07转向故障已多次维修未解决，要求厂家退车退款 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347922 | 深蓝汽车S07转向故障已多次维修未解决，要求厂家退车退款 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347906 | 蔚来ES8刹车异响严重，4S店无法解决 | 底盘行驶 制动系统 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT347900 | 一汽大众迈腾主驾驶座椅及方向盘掉皮，厂家和4S店相互推诿拒绝保修 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347896 | 小米汽车SU7方向盘鼓包，售后拒绝质保 | 底盘行驶 转向系统 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347883 | 一汽奥迪Q5L Sportback前刹车盘锈蚀腐烂，导致刹车抖动 | 底盘行驶 制动系统 召回 | 企业处理 | |
| QT347882 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障，商家拒绝退定金 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347876 | 奇瑞新能源QQ3 EV车辆多处异响，4S店多次维修未果且修出新故障 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修修出新故障 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347859 | 比亚迪唐L DM底盘数据问题导致轮胎偏磨，厂家推责需自费维修 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347858 | 领克01后轮前束参数严重超标致轮胎异常磨损，4S店不出具书面检测报告及拒保 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 整改道歉 更换故障零部件 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347845 | 特斯拉Model Y车辆出现多项故障，要求厂家免费维修并延保 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347842 | 理想汽车L9天窗玻璃开裂漏水，厂家售后无人处理 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347841 | 腾势D9 DM低速行驶整车抖动严重，4S店多次换件维修但故障依旧 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修修出新故障 | 企业处理 | |
| QT347824 | 小鹏汽车P7低速行驶打方向回正异响，门店多次维修未果 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347820 | 一汽大众速腾刹车盘粘连及刹车抖动和下摆臂胶套开裂异响，4S店拒绝索赔 | 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347815 | 埃安-AION UT super新车刹车泵故障 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 退一赔三 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT347798 | 红旗HS3 PHEV购车遭遇销售欺诈和车辆存在安全隐患，厂家拖延不处理 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347791 | 一汽大众速腾发动机舱异响和刹车盘抖动，4S店拒绝质保更换 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 |