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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347748 | 上汽大众帕萨特高速轻踩刹车出现车身抖动，要求厂家召回维修 | 底盘行驶 制动系统 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT347743 | 北京越野BJ30方向盘卡顿及跑偏，厂家联合4S店欺骗车主 | 底盘行驶 转向系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347730 | 领克10 EM-P新车方向盘异响及跑偏，售后推诿拒绝合理补偿 | 底盘行驶 转向系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347728 | 北京越野BJ30方向盘卡顿及跑偏，4S店反复维修无效 | 底盘行驶 转向系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 完成 | |
| QT347727 | 吉利汽车星越L转方向盘和驻车时底盘有异响，4S店无法彻底解决 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 维修 补偿 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347720 | 通用雪佛兰科鲁泽方向盘偏重异响及卡滞不回正，厂家拒绝免费更换总成 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347717 | 奇瑞瑞虎8 PRO行车中突发ABS泵及多个系统故障，厂家拒绝理赔 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347709 | 通用别克英朗方向机沉重异响及不回位，4S店需自费维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 质保与召回纠纷 不执行官方召回 | 企业处理 | |
| QT347707 | 上汽大众朗逸底盘生锈，厂家拖延不予解决 | 底盘行驶 车桥 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347705 | 成功汽车星马T3E大梁二次断裂，严重影响行车安全 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347704 | 一汽大众速腾刹车盘粘连及刹车抖动和下摆臂胶套开裂异响，4S店拒绝索赔 | 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347699 | 北京越野BJ30方向盘出厂存在重大安全隐患，售后无法解决 | 底盘行驶 转向系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT347679 | 长安Lumin车辆动能回收失效，4S店修不好且拒绝延保 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347664 | 长安启源Lumin刹车软和上坡加油无力及车身异响，影响行车安全 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 变速箱 动力驱动 充电故障 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT347646 | 奇瑞新能源iCAR V27后转向节出现原厂质量故障，要求厂商合理补偿 | 底盘行驶 悬挂故障 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347627 | 腾势D9 DM车辆已更换多个核心部件但故障依旧，要求退换车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修修出新故障 | 完成 | |
| QT347616 | 一汽大众速腾变速箱故障和刹车盘抖动异响，4S店拒绝索赔 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347615 | 腾势D9 DM车辆反复换件维修未解决故障，要求退换车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修修出新故障 | 企业处理 | |
| QT347589 | 深蓝汽车S07新车转向系统出现质量问题，4S店无法修复 | 底盘行驶 转向系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT347588 | 红旗HS3 PHEV商家隐瞒车况交付二手库存车涉嫌消费欺诈，要求退一赔三 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |