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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331513
吉利博越L轮胎出现裂口,4S店不予保修
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
虚假宣传
企业处理
QT331509
上汽通用别克凯越中控仪表台盖板开胶开裂,要求厂家免费更换维修
零部件及配套
中控台
技术不过关
配件等待
维修
企业处理
QT331507
比亚迪唐车辆大小部件需更换维修,要求厂家重视并解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
退换车
企业处理(临时)
QT331505
北京现代库斯途新车有补漆维修和螺丝拧动及内饰板拆卸的情况,厂家推诿扯皮不解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
企业处理
QT331501
奔驰(进口)E级轮胎开裂严重,4S店店大欺客不予处理
零部件及配套
轮胎
赔偿
企业处理
QT331494
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331492
特斯拉Model 3方向盘起皮,服务中心不予质保
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT331489
上汽大众辉昂系统遥控车门异常和空调面板按钮自然断裂,售后无法解决
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
退换车
其它
企业处理(临时)
QT331488
北京现代库斯途新车有补漆维修和螺丝拧动及内饰板拆卸的情况,厂家推诿扯皮不解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
完成
QT331487
东风日产天籁前风挡玻璃出现裂纹,4S店不予解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
企业处理
QT331486
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT331478
北京现代库斯途新车有补漆维修和螺丝拧动及内饰板拆卸的情况,厂家推诿扯皮不解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
完成
QT331465
领克01车辆多处出现故障,4S店不给维修其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
退款
企业处理(临时)
QT331463
一汽大众速腾轮胎偏磨严重导致变形,4S店推脱不予解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
赔偿
企业处理(临时)
QT331462
林肯航海家车辆零部件出问题,4S店已多次换件维修
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
其它
企业处理
QT331460
上汽通用别克-凯越中控仪表台盖板开胶开裂
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
企业处理
QT331458
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331456
长安福特福克斯三厢车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理赔偿
零部件及配套
气囊
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
投诉人反馈(打分)
QT331453
雷克萨斯ES混动车辆发生严重事故但气囊未弹出,4S店无人积极处理
零部件及配套
气囊
态度不好
维修
企业处理
QT331448
吉利汽车-新帝豪前保险杠和大灯缝隙处掉漆
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
承诺不履行
赔偿
企业处理
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