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长安福特福睿斯因4S店闭店,导致保养套餐无法使用
长安福特福睿斯
4小时前
10800收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT331518(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-21 16:21:55
投诉地区
4S店名称淮安宏宇福特4s店
里程数(KM)110000
购车时间2015-12-12
车保状态保修内
涉诉金额0.13万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年2月,在淮安宏宇福特4S店购买保养套餐。买三次送一次,目前已使用一次。现在宏宇福特闭店,申请将剩余未使用保养套餐费用退还。

车主补充内容
2024-11-21 17:19
目前车辆不打算使用,申请将剩余未使用的保养进行退费。
长安福特数据统计:
投诉量5247
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319
发表最终结果13479
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