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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348079 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7车机芯片降配及官方补偿方案不合理 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT348078 | 比亚迪海狮06EV比亚迪海狮06车机无网络连接无信号 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT348074 | 捷途山海捷途山海T125款奇瑞捷途山海T1探索版车辆毛病不断故障不断出现车门底盘严重生锈腐烂 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 退换车 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT348070 | 大众途昂上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT348069 | 本田雅阁四川成都三和店广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT348067 | 本田雅阁四川成都三和店广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT348066 | 捷途山海捷途山海T125款捷途山海T1毛病不断至今两个车门生锈底盘一大堆生锈！ | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 | 未转出(审核中) | |
| QT348062 | 方程豹钛3行车时突然断电及车机黑屏死机，存在严重安全隐患 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 | 企业处理 | |
| QT348059 | 上汽大众朗逸行车中组合液晶仪表突然黑屏，厂家置之不理 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 结果审核 | |
| QT348051 | iCAR iCAR 03高速行驶车身抖动异响和天窗无法打开，4S店多次维修无果 | 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 | 企业处理 | |
| QT348049 | 深蓝汽车-S07车门板掉皮和车窗关不上 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT348047 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT348045 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内严重进水发霉，要求厂家免费换件修复 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗漏水 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348042 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT348041 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内进水发霉，4S店拒绝免费换件维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348035 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348034 | 比亚迪海狮06EV车机无网络信号，严重影响日常用车 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT348033 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内进水发霉，要求厂家换件修复处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348031 | 上汽大众朗逸行车中组合仪表黑屏，影响驾驶安全 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT348026 | 东风风行M6车门掉漆，4S店仅补漆拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 |