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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346159 | 大众速腾一汽大众速腾新车空调喷粉，要求售后作出补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 | 未转出(审核中) | |
| QT346153 | 广汽传祺传祺向往S7车辆生锈严重，厂家不给解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 退换车 | 企业处理 | |
| QT346152 | 奔驰（进口）GLS级新车严重质量问题维修近4年，厂家不追责何以服人 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346150 | 上汽通用别克君越新车一体化大连屏黑屏故障，4S店仅刷机处理未修复缺陷 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退换车 维修服务不规范 维修技术不过关 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346148 | 华晨宝马5系天幕玻璃出现裂痕，4S店拖延不给处理方案 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 | 企业处理 | |
| QT346143 | 长安CS35后叶子板和车门生锈，厂家需自费维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346140 | 上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346139 | 荣威i5车门漆面起皮生锈和座椅破损开裂及档把老化掉皮，要求厂家更换维修 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346137 | 奇瑞瑞虎8L车门及后尾箱门多处爆漆，厂商敷衍不给合理解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346135 | 智己汽车LS8新车接连出现质量问题存在安全隐患，厂家长期不解决 | 动力驱动 整车电控系统故障 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 语音交互故障 退一赔三 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 自动变道失灵 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346133 | 奇瑞-瑞虎8天窗排水口存设计缺陷导致漏水 | 智能座舱及车身电气 车内空气异味 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 | 企业处理 | |
| QT346131 | 比亚迪秦PLUS DM后排和右车门故障及座椅皮脱落，4S店不给处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346127 | 深蓝汽车L07销售把展车当新车卖，欺诈消费者 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 | 企业处理(临时) | |
| QT346126 | 上汽大众斯柯达柯珞克备胎箱积水，要求厂家解决 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346125 | 上汽通用别克威朗4S店敷衍维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 维修技术不过关 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346122 | 奔驰（进口）GLS级新车严重质量问题维修近4年，厂家歪曲事实纵容默许不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 完成 | |
| QT346119 | 比亚迪秦L EV雨刮器噪音大，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 雨刮故障 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346118 | 比亚迪唐DM车辆频发质量问题已多次进店维修，影响正常用车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 动力驱动 充电故障 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 其它 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理(临时) | |
| QT346117 | 吉利星瑞后备箱和后尾灯及刹车高尾灯多处漏水，4S店推诿拒担责 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346111 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车顶爆漆和钣金生锈，4S店拒绝免费维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 |