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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347332 | 别克至境世家新车中控屏故障，4S店拖延处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347329 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347326 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347324 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347322 | 五菱汽车五菱星光S PHEV事故碰撞未涉及冷凝器位置却被拒保，4S店联合厂家敷衍消费者 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 | 未转出(审核中) | |
| QT347316 | 比亚迪宋Pro DM销售以押金要挟强硬出售瑕疵车，要求更换原厂配件及折旧赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347315 | 深蓝汽车S05新车四门颜色与车身存在严重色差，4S店置之不理 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347312 | 零跑汽车C11后排车门无紧急机械开门按钮存安全隐患，厂家召回未落实到位 | 智能座舱及车身电气 门窗 召回 整改道歉 质保与召回纠纷 不执行官方召回 | 企业处理 | |
| QT347311 | 广汽丰田威兰达车辆存在减配与设计缺陷，要求厂家提供优化或补偿方案 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT347310 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符，要求更换硬件或退车 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT347308 | 一汽奥迪A6L车机黑屏及连接手机异常和音响有异响，4S店维修数月未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 手机互联异常 补偿 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT347307 | 北京奔驰E级天窗玻璃损坏，4S店拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347304 | 上汽大众途观L新车车门胶条轻触即脱落，要求4S店退定金遭拒 | 智能座舱及车身电气 门窗 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347303 | 菱势汽车-菱势黄金小卡PLUS刹车制动力不足和公里数表不准及电能回收失效 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 补偿 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347301 | 奇瑞瑞虎8新车漆面爆漆，售后推诿拒担责 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347296 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347294 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347293 | 吉利银河星舰7 EM-i蓄电池亏电致车辆无法启动，售后不予解决 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347291 | 比亚迪海豹06GT新车车漆存在瑕疵，要求4S店退定金遭拒 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347289 | 奇瑞风云风云A9新车漆面漏漆及生锈，4S店不给合理赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 | 企业处理 |