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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346312 | 荣威荣威RX5荣威RX5底盘生锈严重，厂家拒绝承认质量问题不解决 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346310 | 小米汽车SU7新车多处出现质量问题，要求厂家换车或全额退款 | 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346308 | 比亚迪护卫舰07后备箱BCM控制器模块内部进水，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346306 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346305 | 一汽大众高尔夫车内隔音棉有异味，4S店拒绝免费更换 | 智能座舱及车身电气 车内空气异味 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346304 | 名爵MG5天蝎座车窗玻璃起泡脱胶，售后长期无人处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346302 | 长安启源-A07后车门车漆掉漆及脱落 | 底盘行驶 悬挂故障 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 退款 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346300 | 上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346295 | 上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346294 | 上汽大众威然底盘锈蚀严重，4S店推诿拒绝质保处理 | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346293 | 比亚迪海鸥座椅皮面开裂，4S店拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346292 | 比亚迪元PLUS前大灯镀膜起皮脱落，厂家拒绝免费处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346291 | 上汽大众朗逸销售隐瞒中控屏减配的实情，厂家推诿无人处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 企业处理(临时) | |
| QT346281 | 吉利汽车嘉际行车中车机反复黑屏，4S店无法解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346280 | 上汽大众朗逸经销商隐瞒车机配置信息，要求免费更换869车机 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346277 | 上汽大众凌渡车顶大面积掉漆，厂家至今无人处理 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) | |
| QT346276 | 上汽大众威然底盘锈蚀严重，4S店推诿称外部环境所致拒赔 | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 退换车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346273 | 领克08 EM-P行车无故触发紧急制动和辅助驾驶失效，4S店拖延不处理 | 动力驱动 充电故障 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 召回 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 NOA领航失效 | 企业处理(临时) | |
| QT346271 | 长城C30车身钣金锈蚀严重，要求厂商重视并解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346270 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |