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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344808
上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配,厂家协商处置不合理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT344806
吉利帝豪发动机和变速箱故障及空调有异味,厂家服务态度差不给处理
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
召回
投诉人反馈(打分)
QT344805
荣威ERX5车辆多处出现质量问题,要求厂家重视并解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT344804
广汽传祺E8轮胎鼓包和前挡玻璃破裂及智能钥匙系统双重故障,售后推诿不作为
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退款
企业处理
QT344797
上汽大众朗逸中控屏减配为安卓屏,售后推诿拒绝更换
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT344792
一汽大众-速腾高速行驶方向盘抖动且向右偏和轮胎开裂
动力系统
转向系统
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
费用问题
捆绑销售
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT344784
广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏存设计缺陷,急需优化提升
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
召回
退换车
企业处理
QT344780
上汽大众途观L车机硬件遭减配,厂家协商处置不合理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
赔偿
召回
其它
虚假宣传
企业处理(临时)
QT344774
上汽大众途昂双前大灯进水严重,4S店拖延不予更换
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT344766
领克汽车-03经销商未兑现给终身质保权益
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT344765
上汽大众帕萨特中网掉漆和大灯灯罩起皮及轮毂氧化,4S店推诿不处理
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
企业处理(临时)
QT344762
零跑汽车C16车辆出现多项故障,售后拖延处理且要求签违法协议
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
企业处理
QT344759
奇瑞新能源瑞虎3xe车载充电器损坏,厂家拒绝保修
电气化
其他电气
费用争议
维修
企业处理
QT344758
吉利汽车-帝豪GS收音机关闭时有杂音和空调旋钮失灵及档把开裂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
音响
赔偿
召回
完成
QT344757
广汽传祺GS4 PHEV空调故障多次返修无果,要求厂家退车并赔偿
电气化
空调
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT344739
长安CS75 PLUS车机电控系统故障和档杆解锁按键异常,厂家置之不理
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
技术不过关
维修
赔偿
企业处理
QT344737
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家无视默许商家坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT344736
小鹏汽车P5空调压缩机损坏,4S店需自费维修
电气化
空调
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT344734
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家39次虚假结案不处理
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理
QT344727
江铃集团新能源易至EV3空调故障,4S店涉嫌销售故障车
电气化
空调
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
退款
完成