因家庭出行需求,我于2024年6月份经朋友推介购买了星纪元ET2024款增程版1.5T,200KM后驱PRO车一台,安全行驶了4个多月。2024年11月13日正在行驶的车辆突然仪表显发动机故障,车辆高温,紧接着车辆动力下降,加油不走路。紧急停车后打开前引擎盖,发动机处飘出一股白烟,车辆不能行驶。没办法我拨打了经销商与厂家售后电话,因为当时距离最近的售后维修店较远,约300公里。经过几个小时的沟通,售后将车辆拖到最近的售后维修店进行检查维修。咨询售后工作人员车辆高温原因,其工作人员也没有合理解释。最终归属于车辆散热格栅电机故障,不能正常打开散热格栅所导致。
车辆自购买以来没有任何刮碰与划痕,所以不得不怀疑车辆出厂质量问题。刚买4个多月的车辆,就出现了车辆发动机高温的问题,真为以后车辆驾驶安全担忧。



