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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347592 | 吉利银河银河A7 EM吉利银河A7EM后置摄像头故障，辅助驾驶故障。 | 维修 补偿 更换故障零部件 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 NOA领航失效 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) | |
| QT347591 | 奇瑞艾瑞泽8 PRO艾瑞泽8PRO空调不制冷问题 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 未转出(审核中) | |
| QT347588 | 红旗HS3 PHEV商家隐瞒车况交付二手库存车涉嫌消费欺诈，要求退一赔三 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347587 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347586 | 魏牌蓝山打方向盘卡滞，厂家不予解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 其它 | 企业处理 | |
| QT347584 | 小米汽车-SU7商家拒绝退还无忧包费用 | 补偿 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 企业处理 | |
| QT347583 | 奔腾悦意03动力电池轻微进水，厂家拖延未给满意答复 | 动力驱动 动力电池 补偿 其它 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT347582 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347581 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347580 | ARCFOX极狐 极狐阿尔法T5商家出售库存车，欺诈消费者 | 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 | 企业处理 | |
| QT347579 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347573 | 比亚迪宋PLUS EV电池通冷气阀门损坏和充电跳枪，4S店多次维修未彻底解决 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT347572 | 吉利汽车星瑞经销商扣押车辆合格证且拒开发票，厂家监管缺失不作为 | 整改道歉 车辆交付纠纷 扣押合格证/车辆证件 开具正规购车票据 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347571 | 长安马自达EZ-60小电瓶频繁亏电和车门打不开，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347570 | 日产启辰大V DD-i前置毫米波雷达模块安装位置存重大设计缺陷，要求厂家召回处理 | 召回 退换车 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347569 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347568 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347567 | 上汽通用别克君越新车显示屏闪屏及黑屏，4S店多次维修未彻底解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT347565 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发电机涨紧器故障，4S店不予质保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 补偿 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347561 | 上汽大众途观L车机硬件遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) |