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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346306
本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
未转出(审核中)
QT346303
东风奕派奕派M8奕派M8车控故障
动力驱动
整车电控系统故障
退换车
退款
未转出(审核中)
QT346302
长安启源长安启源A07新车两年内频繁故障,每月更换配件质量堪忧
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
退款
未转出(审核中)
QT346297
一汽大众探岳轮胎开裂,售后推诿不给更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346296
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346295
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346294
上汽大众威然底盘锈蚀严重,4S店推诿拒绝质保处理
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346293
比亚迪海鸥座椅皮面开裂,4S店拒绝质保
智能座舱及车身电气
座椅故障
维修
整改道歉
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT346289
一汽大众速腾4S店更换的轮毂有划痕,厂家不处理
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
整改道歉
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT346286
长安启源Q07领航辅助失效,4S店需自费维修
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
智驾与主被动安全
智能领航规划异常
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346284
奇瑞风云风云A9自动泊车发生事故,厂家不给兜底赔偿
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
智驾与主被动安全
常规自动泊车失灵
企业处理
QT346281
吉利汽车嘉际行车中车机反复黑屏,4S店无法解决
智能座舱及车身电气
中控屏故障
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
故障反复复发
投诉人反馈(打分)
QT346276
上汽大众威然底盘锈蚀严重,4S店推诿称外部环境所致拒赔
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
退换车
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT346274
上汽大众帕萨特原厂轮胎开裂严重,要求售后免费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
召回
企业处理(临时)
QT346273
领克08 EM-P行车无故触发紧急制动和辅助驾驶失效,4S店拖延不处理
动力驱动
充电故障
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
中控屏故障
补偿
召回
退换车
重复返修故障
长期搁置不处理
智驾与主被动安全
AEB紧急制动故障
智驾与主被动安全
ACC自适应巡航故障
智驾与主被动安全
常规自动泊车失灵
智驾与主被动安全
雷达/摄像头故障
智驾与主被动安全
NOA领航失效
企业处理(临时)
QT346272
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT346270
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
补偿
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346269
吉利汽车星瑞天窗关不上且有异响,4S店推诿拒绝赔偿损失
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
整改道歉
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
投诉人反馈(打分)
QT346268
小鹏汽车G6刹车系统故障,严重影响行车安全
底盘行驶
制动系统
维修
退换车
退款
更换故障零部件
智驾与主被动安全
AEB紧急制动故障
企业处理
QT346267
上汽大众ID.3紧急制动AEB系统失效致撞车,4S店推诿拒担责
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
智驾与主被动安全
AEB紧急制动故障
企业处理(临时)