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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346248 | 奔驰奔驰GLS百万奔驰新车修4年消费者被迫卖车止损！厂家纵容默许不追责何以服人！ | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346247 | 大众途昂变速箱机电单元故障，4S店未按厂家质保政策执行免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT346246 | 日产奇骏变速箱异响拒保 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346245 | 一汽大众速腾轮胎开裂严重，商家拒绝更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346244 | 比亚迪唐DM新车变速箱严重漏油，4S店无补偿方案 | 动力驱动 变速箱 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT346243 | 东风日产轩逸车灯漏水，4S店不给更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346241 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346239 | 上汽通用别克君越新车车门变形，4S店推脱不予赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346230 | 通用别克至境世家新车天幕玻璃出厂翘起瑕疵，厂家至今冷处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 退换车 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT346229 | 比亚迪唐DM售后维修损坏原车配件，要求补偿 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT346228 | 东风标致-408前挡风玻璃起泡和车窗玻璃升到顶部有异响 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 | 企业处理 | |
| QT346225 | 上汽大众帕萨特发动机故障，4S店多次检修未解决 | 动力驱动 发动机 维修 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346222 | 小鹏汽车MONA M03空调反复故障，4S店多次维修无效 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT346221 | 一汽大众-探岳原厂配件等待配货发运周期长 | 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理(临时) | |
| QT346220 | 上汽通用五菱缤果车辆熄火拔钥匙后出现异响，售后推诿无法解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346219 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346218 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346217 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346215 | 北京奔驰C级凸轮轴滤网存脱落风险，要求厂家给免费预防性更换 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346213 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) |