-2分
FRV存在缺陷漏水,底盘异响,玻璃暴裂,配件质量差
投诉人 | 季先生 |
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投诉品牌 | 中华 |
投诉编号 | QT695(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2009-04-22 12:04:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 朝阳华晨汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 7300 |
购车时间 | 2008-09-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我是2008年9月5号买的车,现已经使用半年多了,中华FRV的质量真是不敢恭维,半年中所换配件不计其数,最让人无法忍受的是漏水,前面副驾驶处和后面尾灯处漏水,刹车异响,底盘异响,过铁道,停车场减速带,过坑包的地方发出金属撞击声.最近前风档玻璃也暴裂了.FRV存爱这么多的问题,为什么得不到厂家的重视.大家可以上汽车之家的论坛上看看FRV的车主使用情况.自主品牌难道就是这样么?
车主相关投诉
2009-05-13 06:05
最终结果
华晨中华回复:
厂家4S店已经与用户取得了联系,并给用户解决了问题,用户很满意。
厂家4S店已经与用户取得了联系,并给用户解决了问题,用户很满意。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2009-05-14
去维修只能是暂时给打胶,问题是我修理尾灯螺丝口开裂的时候,因为打胶尾灯都拿不下来啊,强烈要求厂家根本解决问题.底盘异响也是没有根本解决.
多次投诉列表
累计针对中华-骏捷FRV-投诉共计2次
涉及【华晨中华-中华骏捷FRV 车辆密封性不严,驾驶位漏水】的集体
中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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