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哈弗-H6车机OTA不给升级
哈弗H6
13小时前
35530收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT333097(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-26 11:37:02
投诉地区
4S店名称曲靖市金涛汽车服务有限公司
购车时间2022-06-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买哈弗h6国潮自动都市版的时候,配置详情里面清楚的写着整车FOTA升级。目前为止已经快3年了,从来没有收到厂家的任何升级提示,也一直未做处理,涉及虚假宣传。

涉及【哈弗汽车-车机系统长期不升级】的集体
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
说明:
车机OTA升级没有一次推送,自带手机互联无法使用,自带的百度地图版本太低,严重影响用车体验。
哈弗数据统计:
投诉量2775
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3840
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