智己汽车-LS6体验店拒绝退定金
投诉人 | 邓先生 |
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投诉品牌 | 智己汽车 |
投诉编号 | QT333106(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-26 15:16:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆智己熙街体验中心 |
购车时间 | 2024-12-23 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 1万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
于2024年12月23号到沙坪坝区虎溪街道智己体验店购买车,商户收取5000定金。销售又单独收取5000元,并未开收据。引导贷款高额返利,贷款18万,反26000元。现申请退款,商家拒绝,并说随便投诉,他们都不怕有后台背景
智己汽车数据统计:
投诉量26宗
完成率为31%
回复率15%
满意度为15%
发表临时结果2次
发表最终结果8次
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