小米汽车-体验中心霸王条款引发投诉
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉编号 | QT333109(请牢记此投诉编号) |
| 投诉时间 | 2024-12-25 18:51:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳小米景明科技有限公司 |
| 购车时间 | 2024-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年7月28日在深圳市宝安区福永街道小米汽车体验中心，现场通过销售指引在小米汽车小程序上定购一台小米汽车。在等待漫长的时间里，2024年的11月才通知车子已经下线。车还没到交付中心时销售就催促需要交尾款，否则取消购车资格及定金不退。当时我就跟销售说要等车子到了验车没问题后才交尾款，销售就说车子下线通知开始算，如未完成支付则取消资格定金不退。我就跟销售交涉7天交付时间应该是车子到交付中心开始算，不应该车子下线和运输期间开始算7天的交付时间，然而销售跟交付人员根本就不理会。
当今社会这样的霸王条款还会出现简直就是把消费者当傻子弄，希望有关部门管管这种问题。我本人买了那么多车头一次遇到这种问题，也是头一台国产车。希望政府部门能够重视！感谢
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