起亚K3因玻璃质量问题造成新车贬值,要求厂家作出赔偿
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT333094(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-26 10:33:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏悦达起亚汽车有限公司 |
购车时间 | 2024-11-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
因为玻璃质量问题,新车更换了后挡风、左前、右后三块玻璃,使新车变成旧车。价值造成贬值,要求厂家赔偿损失。沟通后,厂家只赔偿了重新贴膜的1000元,因质量而造成新车贬值的损失不给赔偿。
起亚数据统计:
投诉量3001宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果67次
发表最终结果5648次
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