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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342826
东风日产轩逸销售误导购买延保,要求退款遭拒
态度不好
费用争议
退款
企业处理
QT342823
北京现代库斯途4S店低开发票金额,其态度恶劣拒不配合解决
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔偿
退款
企业处理
QT342819
一汽奥迪A6L行车中突然抛锚且故障灯全亮,4S店配件难订
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342807
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,厂家拒绝索赔
动力系统
变速箱
维修
投诉人反馈(打分)
QT342763
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT342736
奔驰(进口)GLC行车中刹车有异响,4S店无法解决
动力系统
制动系统
车辆信息欺诈
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT342707
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,4S店拒绝索赔
动力系统
变速箱
维修
完成
QT342673
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
完成
QT342658
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,经销商拒绝维修
动力系统
变速箱
维修
完成
QT342634
东风本田CR-V 4S店倒闭,导致车辆无法完成维修
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT342628
北京现代库斯途购车遭低开发票金额,4S店欺诈且拒不认账
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT342610
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重,厂家推责不予更换
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT342590
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重,厂家推责不予更换
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT342564
北京现代库斯途购车遭商家拒开发票,欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT342562
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重,厂家推责不予更换
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT342550
一汽奥迪Q5L新车发动机故障灯频繁亮起,厂家拒绝车主在场监督检查
动力系统
发动机
维修
赔偿
其它
企业处理
QT342545
奔驰(进口)GLB轮毂氧化生锈,厂家以有划伤为由拒绝处理
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理(临时)
QT342526
北京现代库斯途购车未获合同及发票,诉求退一赔三
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT342484
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重,厂家推责不予更换
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT342477
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成