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启辰-星厂家真让消费者寒心买车第一天就出故障,连续两个月进4s店5-6次了,到现在都没处理换车也不换
东风日产启辰
2020-09-25
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投诉人
先生
投诉品牌东风日产启辰
投诉编号QT293221(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-25 17:47:37
投诉地区
4S店名称东风日产
里程数(KM)8500
购车时间2020-07-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

从买来第一天就出故障,刚上高速没开20公里就提速不了速度在50-60之间,冷停半个小时又恢复了,4s店发现不了问题冷停自动恢复,恢复后就开走了,没过几天左后轮前10几天自动抱死,前几天又出现这是第二次了,到现在没处理,开高速踩了下刹车故障灯全亮,太危险了,这样的车还能用么,车子拖到泸州4s店就看过一次几天了碰都没碰一下,这是厂家的处理方式么,纯粹都是实验品,让我们消费者买来做实验品

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT293196
启辰-星 连续出故障
2020-09-24 19:39
东风日产启辰数据统计:
投诉量173
完成率为50%
回复率50%
满意度为44%
发表临时结果0
发表最终结果8
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