2021年5月份购车(不知道这店是怎么开的,还出售的给我是库存车,也没告知我),到年底车辆右前轮半轴就出现异响了,然后店的人给免费更换的。至今还是没有修复好,(2024/11/28)同一个问题出现了三次了,现在跟我说过了质保了需要自费更换。我严重怀疑这车是个残次品,我想退车,不管就投诉到底。
MG MG6前轮半轴异响,4S店需自费维修
投诉人 | 袁先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT332507(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-04 16:44:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 保定冀远 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2021-05-21 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 14万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: MG MG6前轮半轴异响,4S店需自费维修
上次投诉最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021年5月份购车(不知道这店是怎么开的,还出售的给我是库存车,也没告知我),到年底车辆右前轮半轴就出现异响了。然后店的人给免费更换的,至今还是没有修复好。(2024/11/28)同一个问题出现了三次了,现在跟我说过了质保了需要自费更换。我严重怀疑这车是个残次品,我想退车,不管就投诉到底。
车主相关投诉
MG数据统计:
投诉量989宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果98次
发表最终结果1284次
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