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MG MG6前轮半轴异响,4S店需自费维修
MGMG6
11小时前
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投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT332507(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-04 16:44:25
投诉地区
4S店名称保定冀远
里程数(KM)40000
购车时间2021-05-21
车保状态已过保
涉诉金额14万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: MG MG6前轮半轴异响,4S店需自费维修

2021年5月份购车(不知道这店是怎么开的,还出售的给我是库存车,也没告知我),到年底车辆右前轮半轴就出现异响了,然后店的人给免费更换的。至今还是没有修复好,(2024/11/28)同一个问题出现了三次了,现在跟我说过了质保了需要自费更换。我严重怀疑这车是个残次品,我想退车,不管就投诉到底。

上次投诉最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

2021年5月份购车(不知道这店是怎么开的,还出售的给我是库存车,也没告知我),到年底车辆右前轮半轴就出现异响了。然后店的人给免费更换的,至今还是没有修复好。(2024/11/28)同一个问题出现了三次了,现在跟我说过了质保了需要自费更换。我严重怀疑这车是个残次品,我想退车,不管就投诉到底。

MG数据统计:
投诉量989
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果98
发表最终结果1284
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