比亚迪-海豹06 DM-i 4S店拖延退还意向金
| 投诉人 | 骆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT332510(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-04 16:41:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车海洋网(惠州惠迪4S店) |
| 购车时间 | 2024-08-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在2024年8月11日，于比亚迪汽车海洋网(惠州惠迪4S店)试驾后支付意向金。而后因个人原因想购买纯电车且提车时间快的品牌，即与销售沟通退意向金。在长达两个月的时间，不间断地去询问什么时候退意向金，总是拖着，两千块就这么难退吗？
比亚迪数据统计:
投诉量6691宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3969次
发表最终结果7661次
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