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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT343910
上汽大众途观L销售私自登录APP刷好评和涉嫌低开发票，要求退款
价格欺诈
节能补贴
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT343857
一汽奥迪Q5L售后保养失职致车辆受损，4S店推诿拒担责
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
保养问题
企业处理
QT343845
一汽奥迪Q5L售后保养失职致车辆故障，厂家和4S店相互推诿拒不处理
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
保养问题
企业处理
QT343813
东风风行T5L后备箱车门钣金开裂断裂，厂家拒绝质保更换
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
维修
其它
企业处理
QT343807
上汽大众途观L变速箱机电单元故障，要求厂家免费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
其它
投诉人反馈(打分)
QT343745
奇瑞探索06 C-DM高速行车突发失去动力，4S店拒不提供检测合格报告
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
电气化
空调
配件等待
维修
企业处理
QT343728
东风风行T5L质保内频出质量问题，厂家拖延不解决
动力系统
发动机
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
其他电气
态度不好
维修
企业处理
QT343700
广汽本田雅阁售后维修技术差乱修车，厂家需严惩处罚相关人员
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
退款
完成
QT343675
奥迪（进口）A5车辆需更换发动机，4S店不予赔偿其服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343643
广汽本田雅阁售后店大欺客及维修技术差，厂家需严惩处罚相关人员
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
其它
退款
完成
QT343639
比亚迪海豚4S店虚假宣传及强制贷款，要求退定金
价格欺诈
费用问题
虚假宣传
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT343612
岚图汽车-岚图知音销售迟迟不退购车定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343585
北京奔驰EQC系统升级后遭锁电，导致续航缩水
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343584
奔驰EQC(海外)召回升级遭锁电，导致充电量减少未获解决方案
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343582
北京奔驰EQC召回升级未告知锁电，导致充电量减少
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343573
北京奔驰EQC召回后锁电致续航缩水，要求厂家修复电池性能
动力系统
动力电池
召回
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT343512
广汽本田雅阁售后店大欺客及维修技术差，厂家需严惩处罚相关人员
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
其它
退款
完成
QT343496
广汽本田雅阁售后店大欺客及维修技术差，厂家需严惩处罚相关人员
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
其它
退款
完成
QT343454
零跑汽车-C10 4S店拒绝退定金
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理
QT343391
一汽大众探岳变速箱传感器故障，厂家拒绝维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成