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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT333594
东风本田-思域售后服务态度极差
态度不好
赔礼/改错
完成
QT333581
一汽吉林解放T90车辆疑似电池故障起火造成财产损失,要求厂家负责处理
动力系统
动力电池
电气化
自燃
赔偿
企业处理
QT333537
奇瑞新能源小蚂蚁电池掉电严重及续航不足,厂家以正常为由不解决
动力系统
动力电池
维修
完成
QT333492
上汽大众斯柯达明锐4S店无法兑现延保服务,厂家不给予处理
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
完成
QT333445
小鹏汽车-P7+销售不给退订单退车
费用问题
退款
完成
QT333403
小鹏汽车P5车身出现质量问题,4S店不作为欺诈消费者
动力系统
驱动电机
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT333400
零跑汽车-C01 增程版4S店拒绝退定金
费用问题
退款
企业处理
QT333353
小鹏汽车P7+经销商交付问题车辆,涉嫌消费欺诈
动力系统
驱动电机
零部件及配套
座椅
车辆信息欺诈
赔偿
退款
完成
QT333303
比亚迪汉 DM-i购车后官方出补贴政策,引发车主不满
费用问题
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT333284
北京现代库斯途高速行车发动机抖动及三缸气门破损,要求厂家给更换总成并作出赔偿
动力系统
发动机
维修
完成
QT333255
雷克萨斯ES 4S店合同欺诈,要求赔偿
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
完成
QT333216
奇瑞新能源瑞虎3xe厂家虚假宣传和电池续航严重缩水,售后拒绝质保维修
动力系统
动力电池
态度不好
维修
赔偿
召回
虚假宣传
完成
QT333191
吉利银河-E8售后维修导致全景天幕损坏
零部件及配套
座椅
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT333171
吉利汽车-星越顶棚布脱落
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT333122
华晨宝马X5方向盘皮质出现质量问题,厂商消极处理
动力系统
转向系统
技术不过关
召回
完成
QT333082
比亚迪汉 EV方向盘掉皮,4S店拒绝免费更换
动力系统
转向系统
维修
企业处理(临时)
QT333051
江淮-瑞风R3减震器顶胶平面轴承损坏
车身及底盘
悬挂
费用争议
召回
完成
QT333049
江淮瑞风R3减震器顶胶平面轴承损坏,要求厂家召回维修
车身及底盘
悬挂
费用争议
召回
完成
QT333045
ARCFOX极狐阿尔法T5减速器电机故障,厂商故意拖延不予解决
动力系统
驱动电机
态度不好
退款
企业处理
QT333023
吉利-ICON商家不按时交车
承诺不履行
赔偿
退款
完成
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