2号提的新车，当天车身质量损坏，售后不作为推诿。其他车机质量不敢相信，服务意识差。pdi检测就是一纸空文，欺骗消费者。
小鹏汽车P5车身出现质量问题，4S店不作为欺诈消费者
| 投诉人 | 秦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT333403(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-07 15:54:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙雨花小鹏销售中心 |
| 里程数(KM) | 150 |
| 购车时间 | 2025-01-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 19.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
01-09
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，您可主动与售后门店联系或进店处理。售后门店将严格按照保修政策给您提供售后服务。
小鹏汽车数据统计:
投诉量340宗
完成率为87%
回复率95%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果300次
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