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自今年六月提车以来，我的银河E8，前后出现了几个小问题。一是后排座椅安全带装反了；二是提车一个月以后雨刮器异响。4S店处理一次，没有解决。三是主驾电动座椅异响，同样处理一次没有解决。其实这都是小问题，但是可气的是小问题搞不好，被人为的整出了大问题。

在2024年12月18日，把我自己的这台银河E8送至湖南益阳中宇吉利4S店进行系统升级和处理座椅异响、后排安全带装反了的问题时。在4S员工处理座椅问题是将车顶全景天幕砸破，当时4S店及员工没有当场告知我。我是在当月22日，驾车过程中才发现天幕破损。于是经过几天多方查监控视频，发现18日当时去4S店时天幕是好的，当日从4s店出来时就坏了。于是我就在本月27日去4S店要求查看18日当天的监控，才确认是在该4S店损坏的。问题发生以后，在有视频监控的情况下，4S店长还不承认天幕就是再他们那里损坏的，只说是较大可能在他们那里损坏的。介于有这可能，他们店给我免费换天幕。介于我车子受损情况（相当于把车顶换了），后续还有可能漏水渗水的情况，及4S店不当场告知我，我对他们的处理方案不满意。 前天也打了厂家400投诉电话，目前还没有接到厂家及4S店的任何对接和协商的电话。这种及不负责、服务质量如此差、毫无商业信誉的4S店，厂家能否帮忙管管。