2分
一追到底
ARCFOX极狐阿尔法T5减速器电机故障，厂商故意拖延不予解决
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | ARCFOX极狐 |
| 投诉编号 | QT333045(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-24 16:47:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南庞大贝宁新能源汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2024-09-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-11-09 20:48
撤诉成功时间:2025-11-19 00:00
2025-11-09 14:59
最终结果
ARCFOX极狐回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2025-11-09
问题已解决，请予以删除。
ARCFOX极狐数据统计:
投诉量41宗
完成率为39%
回复率32%
满意度为12%
发表临时结果0次
发表最终结果8次
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