专业的汽车质量投诉平台

0分
江淮-瑞风R3减震器顶胶平面轴承损坏
江淮瑞风R3
2天前
47500收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT333051(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-24 18:57:55
投诉地区
4S店名称湖南弘淮汽车贸易有限公司
里程数(KM)37891
购车时间2018-05-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车辆原地或慢速打方向时发出哒哒异响,4S店及厂家认为已过3年质保期限。我认为虽然已是6年的车,但开的少车辆里程数只有37891公里。平面轴承是运动部件正常更换周期应为8~10万公里,我的车行驶都不到3.8万公里,这个运动部件就坏了逻辑解释不通。要我这车主承担580元的两副顶胶平面轴承更换总费用不合适,这是汽车质量缺陷问题。况且听闻2019年这个配件大小材质均做了更改,更加说明它有缺陷,应属于质量缺陷该召回产品由厂家负责到底。

车主相关投诉
1天前
网站上传结果
重复发帖
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况,可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时,您也可以发邮件到news@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合,对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
江淮数据统计:
投诉量2210
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4321
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!