我于2024年3月19日在滨州市滨城区昌华4S店提秦PLUS一辆，2025年5月份新车方向盘屏幕出现黑屏现象。多次和4S店沟通，一共换过3次零部件，系统升级无数次。车主积极配合，同样的问题还是没有解决，现在车主诉求退款。
比亚迪秦PLUS DM-i新车仪表盘黑屏，4S店多次维修未解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT339713(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-09 14:02:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪滨州昌华4S店 |
| 里程数(KM) | 6578 |
| 购车时间 | 2024-03-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 7.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-09-09 15:24
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8688宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6005次
发表最终结果8032次
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