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奇瑞新能源瑞虎3xe厂家虚假宣传和电池续航严重缩水,售后拒绝质保维修
奇瑞新能源瑞虎3xe
2024-12-30
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞新能源
投诉编号QT333216(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-30 17:39:20
投诉地区
4S店名称奇瑞新能源龙睿4s店
里程数(KM)90000
购车时间2019-06-23
车保状态保修内
涉诉金额100000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

详情:1、虚假宣传:厂家宣传是宁德时代的电池,电池故障去售后才知道不是宁德时代的电池。2、续航严重缩水:厂家宣传续航480公里,时速60左右不开空调,续航都不足200公里。3、厂家不售后:国家规定和奇瑞汽车三包凭证表明三电最低质保8年12万公里,本车购买5年9万公里。有一堆质量问题就算了,你好歹解决啊。可每次联系奇瑞厂家,奇瑞厂家要我去奇瑞4s售后检测。几家奇瑞4s售后检测出问题,又说奇瑞厂家拒绝售后。别相信奇瑞厂家的回复,之前几次投诉,奇瑞厂家都回复已解决,实际根本没解决。问题不解决,本人就到处投诉维权。这辈子不但自己不买奇瑞,而且还会劝说别人别买奇瑞。

涉及【奇瑞新能源-电池续航严重不足】的集体
涉及品牌:
奇瑞新能源
说明:
车辆使用一段时间后,续航大幅度减少,影响用车体验
奇瑞新能源数据统计:
投诉量202
完成率为95%
回复率75%
满意度为34%
发表临时结果89
发表最终结果188
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