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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT305659
上汽通用凯迪拉克-CT5车辆变速箱异响严重
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT305510
上汽通用凯迪拉克XTS车辆CUE系统死机和倒车影像自动开启问题,4S店多次维修后无果
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
电气化
音响
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
完成
QT305490
上汽通用凯迪拉克CT6新车大灯存在质量问题,严重影响灯光透光度
电气化
灯光
维修
赔偿
完成
QT305367
上汽通用凯迪拉克CT4车辆发动机异响严重,厂商售后以车辆进水为由不给予质保维修且服务态度恶劣
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT305184
上汽通用凯迪拉克XT4车辆做二次保养时,4S店存在涉嫌消费欺诈的行为
承诺不履行
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT305182
上汽通用凯迪拉克-XT4车辆仪表盘罩壳及支架无故开裂
零部件及配套
其他配件
电气化
仪表盘
赔偿
完成
QT304973
上汽通用凯迪拉克-CT4汽车4S店无法按期交车且服务态度极其恶劣
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT304712
上汽通用凯迪拉克CT5车辆方向盘卡顿和出现跑偏严重的情况,且刹车时有异响
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
QT304599
上汽通用凯迪拉克XT5车辆变速箱多次出故障,4S店已多次进行维修处理但未见成效
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT304598
上汽通用凯迪拉克XT5车辆变速箱多次出故障,4S店已多次进行维修处理但未见成效
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT304592
上汽通用凯迪拉克-CT5经销商不按期交车
承诺不履行
其它
完成
QT304508
上汽通用凯迪拉克ATS-L车辆变速箱严重抖动,造成汽车无法正常行驶
动力系统
变速箱
技术不过关
配件等待
维修
召回
完成
QT304506
上汽通用凯迪拉克-XT4汽车4S店不兑现赠送车辆流媒体的承诺
承诺不履行
精品问题
赔礼/改错
完成
QT304500
上汽通用凯迪拉克XT5车辆发动机故障灯异常亮起,4S店却无法给予有效的维修方案解决此问题
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT304497
上汽通用凯迪拉克XT5车辆米其林轮胎无故出现鼓包的情况,4S店却推卸责任不给予理赔更换配件
零部件及配套
轮胎
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
完成
QT304483
上汽通用凯迪拉克-XT4车辆空调有异味
车身及底盘
车内空气
态度不好
技术不过关
维修
退换车
完成
QT304478
上汽通用凯迪拉克CT6车辆变速箱出现拖档的现象,厂商售后却不承认此问题严重不作为
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT304401
上汽通用凯迪拉克CT4车辆发动机异响和抖动严重,4S店却以人为原因造成进水问题为由不给予保修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT304311
上汽通用凯迪拉克-ATS-L车辆变速箱抖动严重
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT304276
上汽通用凯迪拉克ATS-L车辆变速箱抖动严重,4S店售后却一直拖延维修
动力系统
变速箱
配件等待
维修
赔偿
完成
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