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本人于2021年1月29日在湖南省湘潭市九成凯迪拉4s店购买了一台2021款28T豪华版ct5轿车，于2021年2月5号上午变速箱出现缸体打烂，共计900公里。随即就拖到怀化4S店修，换了一个变速箱总成，修车时间长达40天，湘潭4s店说送三次保养。我想了一下我从安江去一趟湘潭来回800公里，花费1000多去做一次大概1500块钱的保养 。我就跟售后说这样不行，售后说要我带机油回去自己换，我要自己会换，我还来你们湘潭买车吗。修车这么长时间没有任何补偿，上半年我比较忙我没去找他们，他们也没有一个人主动给我打过一次电话，他们觉得这件事情反正车修好了，你来做保养我就给你做，不来就算了，服务态度极差，让我刷新了对凯迪拉克的认识。一开始还说送改装件，等我确定好之后答应这个要求，他们售后却跟我说没有，我们4s店不弄这个。