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上汽通用凯迪拉克-ATS-L低速行车时汽车出现顿挫和高转速时变速箱抖动严重
返回主投诉:【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT309577(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-14 14:55:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 康顺凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2018-10-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
低速顿挫跟骑马一样，当转速1300到1500转以80公里每小时左右行驶变速箱抖动，跟走搓衣板一样。18年10月的车，3万公里，从25000公里开始变速箱就抖了。
返回主投诉:【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】
2022-06-15 15:51
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量845宗
完成率为94%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果946次
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