长安福特蒙迪欧防冻液渗漏至发动机内部，厂商不予索赔
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| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT339413(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-25 17:14:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安福特 |
| 里程数(KM) | 100000 |
| 购车时间 | 2014-01-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 18.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先收集所有相关证据，包括维修记录、4S店检测报告、与厂商沟通的记录等。同时，查阅购车合同及随车文件，确认发动机是否应为原厂配件。若合同中明确为原厂发动机，可据此与厂商进一步交涉，要求其按合同及消费者权益保护法规定履行责任。若发动机非原厂，也需探究是购车时的问题还是后续更换导致，并据此追责。保持沟通记录完整，必要时可寻求专业法律咨询，以更有力地维护自身权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
详细描述：2025年7月初，我行驶福特牌小轿车发现汽车仪表盘出现引擎高温报警现象，经初步检查由于防冻液缺少导致出现该问题。后面加完防冻液反复出现该问题，后送去4s店发现由于发动机缸内存在大量水分，经查明由于汽车防冻液渗漏至汽车发动机缸内。于是本人与该汽车品牌厂商沟通该问题，本人诉求更换新发动机。至今日2025年8月25日该汽车厂商所委托4s店回应本人，由于我驾驶的福特牌小轿车发动机不属于福特原厂发动机，故无法处理我的索赔诉求，至今日一直协商未果。
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涉及【长安福特-蒙迪欧发动机漏防冻液】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5293宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
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发表最终结果13534次
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