买新车出现两次问题，直接时速80左右突然故障，然后车辆直接不走。最近一个月车辆三天坏一次，4S点每次都是检查不出问题，让我继续使用。直到等我车过了质保期，然后又出问题，厂家不管。
埃安Aion V新车出故障导致无法行驶，4S一直不处理
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT339408(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-25 15:15:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽埃安金牛珠宝城店 |
| 里程数(KM) | 150121 |
| 购车时间 | 2023-11-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 15万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-25
临时结果
埃安回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
09-01
最终结果
埃安回复:如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
埃安数据统计:
投诉量192宗
完成率为88%
回复率94%
满意度为20%
发表临时结果174次
发表最终结果183次
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